Obowiązki trenera pracy różnią się w zależności od rodzaju coachingu, którego oczekuje się od danej osoby. Jeśli dana osoba pracuje jako trener pracy w imieniu agencji publicznej lub prywatnej, która stara się pomóc ludziom w wejściu lub powrocie na rynek pracy, może przyjąć odpowiedzialność za pomoc swoim klientom w znalezieniu i utrzymaniu pracy zarobkowej. Z drugiej strony, niektórzy trenerzy współpracują z osobami, aby rozwijać swoją obecną karierę lub całkowicie zmienić karierę. W takich przypadkach trener pracy może przede wszystkim zapewnić klientom mentoring, motywację i odpowiedzialność.
Wiele agencji pomocy społecznej jest zaangażowanych w pomoc klientom w znalezieniu znaczącej pracy. W niektórych przypadkach może to stanowić wyzwanie, ponieważ klienci mogą być niepełnosprawni, co utrudnia znalezienie i utrzymanie pracy. Niektórzy klienci mogą mieć również historię kryminalną lub mogą próbować powrócić na rynek pracy po długiej chorobie lub okresie opieki nad członkami rodziny. Trener pracy, który pracuje dla agencji pomocy społecznej, aby pomóc tym potencjalnym pracownikom, może rozpocząć pracę z klientem od przeprowadzenia oceny w celu określenia umiejętności, zdolności i wyzwań klienta.
Po tym, jak coach zrozumie potrzeby i potencjał swojej klientki, może rozpocząć z nią współpracę, aby znaleźć pracę. W niektórych przypadkach agencja pomocy społecznej może współpracować z różnymi programami pracy, które mogą ułatwić proces rekrutacji. W innych przypadkach trener pracy może być zmuszony do pomocy klientowi w przeglądaniu ogłoszeń o pomoc i przygotowaniu się do rozmów kwalifikacyjnych.
Gdy klient otrzyma pracę, trener pracy kontynuuje współpracę z klientem, aby upewnić się, że rozumie swoją pracę i jest w stanie wykonać ją zgodnie ze standardami wyznaczonymi przez pracodawcę. Jeśli klient nie jest zaznajomiony ze światem pracy, trener pracy może udzielić informacji zwrotnej, jeśli klient jest zdezorientowany lub zniechęcony napotkanymi sytuacjami. W sytuacjach, gdy niepełnosprawność klienta, taka jak choroba psychiczna, zaczyna stwarzać problemy w miejscu pracy, coach może pomóc mu opracować strategie radzenia sobie z jego objawami. Trener pracy może również działać jako łącznik między pracodawcą a jego klientem, współpracując z obiema stronami w celu rozwiązania trudności, które mogą zagrozić dalszemu zatrudnieniu klienta.
Niezależni trenerzy pracy, którzy pomagają ludziom jak najlepiej wykorzystać ich karierę lub znaleźć pasującą im karierę, mogą wykonywać wiele takich samych zadań, jak ci, którzy pracują dla agencji pomocy społecznej. Ci trenerzy mogą poprosić klientów o wykonanie różnych testów oceniających w celu określenia ich osobowości i predyspozycji. Trenerzy będą również przeglądać i poprawiać życiorysy klientów oraz prowadzić coaching klientów przez proces aplikacji i rozmowy kwalifikacyjnej. Trener pomoże również klientowi wyznaczyć cele, takie jak nawiązanie określonej liczby kontaktów zawodowych w ciągu dnia, i pociągnie klienta do odpowiedzialności za realizację jego planów poszukiwania pracy i kariery.