Możesz chronić kartę bankową, zachowując swój osobisty numer identyfikacyjny (PIN) w tajemnicy, nigdy nie podając informacji o karcie bankowej przez telefon, chyba że masz pewność co do tożsamości dzwoniącego, i zgłaszając zagubione karty tak szybko, jak to możliwe. Numer PIN to tajny numer, który pozwala użytkownikowi karty bankowej wydawać pieniądze z karty, ale ważne jest, aby go nie zapisywać ani nie podawać, aby karta była bezpieczna. Ponadto nigdy nie podawaj informacji o karcie przez telefon osobie, która do Ciebie zadzwoniła i zachowuje się podejrzanie, pilnie lub dezorientująco. Wreszcie zagubione karty należy natychmiast zgłaszać, ponieważ mogły wpaść w niepowołane ręce.
Jeśli Twoja karta bankowa ma kod PIN, nigdy nie udostępniaj nikomu tego numeru. Udostępnianie kodu PIN ułatwia innym osobom popełnienie kradzieży tożsamości, ponieważ umożliwia im korzystanie z karty z niewielkimi ograniczeniami. Ponadto PIN nie powinien być łatwym do odgadnięcia numerem, takim jak data urodzenia, adres domowy lub biurowy albo inny możliwy do zdefiniowania numer. Utwórz losowy ciąg liczb tak długo, jak pozwoli na to instytucja finansowa i zapisz go w pamięci, zamiast zapisywać. Jeśli instytucja finansowa wyśle list potwierdzający wybrany kod PIN, zniszcz list przed wyrzuceniem.
Typowe oszustwo, które ma miejsce, polega na tym, że osoba prosi przez telefon o informacje o karcie bankowej, twierdząc, że pochodzi z banku. Identyfikator dzwoniącego może zostać oszukany w celu wyświetlenia numeru oprócz prawdziwego numeru, z którego dzwoni dana osoba. Dlatego zawsze potwierdzaj tożsamość dzwoniącego, a jeśli nie spodziewałeś się połączenia, rozłącz się i zadzwoń na linię obsługi klienta banku, aby kontynuować rozmowę. Dzwoniąc pod numer, o którym wiesz, że dotrze do banku, gwarantujesz połączenie z pracownikiem banku.
Jeśli zgubisz kartę bankową, zadzwoń do oddziału swojego banku, gdy tylko zauważysz brak karty. Poinformuj bank, że karta została zgubiona i kiedy, a następnie pozwól pracownikom banku zbadać sprawę. W większości przypadków pracownik banku zada kilka pytań identyfikujących, a następnie przystąpi do zadawania pytań dotyczących ostatnich zakupów. Ustalenie ostatnich zakupów pomaga pracownikowi banku dowiedzieć się, czy ktoś znalazł i użył karty. Niektórzy uważają, że ich karty bankowe zostały wydane przez dobrego Samarytanina, ale najlepiej przygotować się na najgorsze, dzwoniąc, aby anulować konto.