Przy tak dużej części Internetu napędzanej treściami internetowymi przeprowadzenie audytu treści może być najważniejszą czynnością zapewniającą optymalną widoczność witryny. Audyty treści, które są czasami nazywane spisami treści lub ocenami treści, są przeprowadzane w celu upewnienia się, że tekst, obrazy i linki są sprawne. Ponadto audyt treści może ujawnić problemy z przyjaznością witryny dla użytkownika, dzięki czemu można wprowadzić poprawki i ulepszenia, aby była bardziej użyteczna dla odwiedzających.
Audyt treści składa się z dwóch krytycznych czynności: dokładnej inwentaryzacji istniejących treści internetowych, a następnie wprowadzania zmian w celu poprawy wydajności witryny jako całości. W celu przeprowadzenia tego typu audytu, bardzo ważne jest wykonanie tych zadań w dwóch odrębnych krokach, tak aby były one wykonywane dokładnie i bez uprzedzeń. Zasadniczo audyt treści jest wykonywany przez niezależny zespół menedżerów treści witryny i projektantów stron internetowych, którzy ocenią każdą stronę witryny na każdym poziomie treści.
Przeprowadzanie audytu treści to żmudny proces przeglądania każdej sekcji strony internetowej. Zaczynając od najbardziej krytycznych obszarów serwisu, takich jak strona główna, audyt powinien uwzględniać wszelkie rażące problemy z prezentacją treści i całościowym projektem serwisu. Po zidentyfikowaniu jakichkolwiek problemów audyt treści przechodzi do faktycznej kontroli tekstu, linków i obrazów zawartych na każdej stronie internetowej, podczas gdy zespół projektantów stron internetowych pracuje nad poprawą problemów z formatowaniem.
W miarę postępu audytu treści dane powinny być zapisywane w zewnętrznym arkuszu kalkulacyjnym lub pliku w celu ochrony treści zastrzeżonych. Będzie to przewodnik, który pomoże utrzymać porządek w procesie inwentaryzacji treści i zachować wszelkie dane, które można łatwo utracić w trakcie trwania audytu. Ponadto arkusz kalkulacyjny treści zapewni menedżerom treści zapis wprowadzonych poprawek, co pomoże projektantom stron internetowych podczas pracy nad przeprojektowaniem krytycznych obszarów witryny.
Po zakończeniu pełnej oceny i korekty treści, menedżerowie treści muszą nadal monitorować witrynę, aby upewnić się, że słowa kluczowe i linki są utrzymywane dla optymalnej wydajności witryny. Ponadto aktualizacje kanałów na żywo, takich jak blogi lub obszary komentarzy, powinny być monitorowane, aby upewnić się, że wyświetlają aktywny i profesjonalny wizerunek na świecie. Dodatkowe audyty mogą być przeprowadzane okresowo, aby strona internetowa działała skutecznie w czasie.