Ένας τεχνικός πωλητής μηχανικός είναι υπεύθυνος για την παροχή υποστήριξης πελατών στην πώληση τεχνικών προϊόντων, όπως υλικού ή λογισμικού υπολογιστή. Αυτή η θέση είναι ένα σημαντικό συστατικό στη διαδικασία πωλήσεων μιας εταιρείας τεχνολογίας, καθώς ο τεχνικός μηχανικός πωλήσεων συνεργάζεται άμεσα με τους πελάτες, προκειμένου να διασφαλίσει ότι κατανοούν τον τρόπο διαμόρφωσης και λειτουργίας του εξοπλισμού. Γενικά, ένας τεχνικός μηχανικός πωλήσεων συνεργάζεται με την ομάδα πωλήσεων για να παρέχει υποστήριξη, αλλά μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για την άμεση πώληση προϊόντων και υπηρεσιών σε πιθανούς πελάτες.
Η καθημερινή ρουτίνα ενός τεχνικού μηχανικού πωλήσεων θα περιλαμβάνει τον προσδιορισμό των τεχνικών απαιτήσεων ενός δυνητικού πελάτη και τη διαμόρφωση μιας λύσης για την κάλυψη των αναγκών του. Οι τεχνικοί μηχανικοί πωλήσεων συνεργάζονται επίσης συχνά με την ομάδα πωλήσεων για να δημιουργήσουν και να εκτελέσουν μια στρατηγική πωλήσεων για να κερδίσουν την επιχείρηση ενός μεγάλου λογαριασμού. Κάποιος σε αυτή τη θέση θα είναι επίσης υπεύθυνος για την επίδειξη του προϊόντος σε πιθανούς πελάτες και την εκπαίδευση τους σχετικά με τα οφέλη που παρέχει. Οι μηχανικοί πωλήσεων έχουν συμβουλευτικό χαρακτήρα καθώς η ευθύνη για το κλείσιμο της πώλησης ανήκει συχνά στην ομάδα πωλήσεων. Ο πελατοκεντρικός χαρακτήρας αυτής της θέσης απαιτεί συχνά ταξίδια, καθώς οι μηχανικοί συχνά καλούνται να συναντιούνται με υποψήφιους πελάτες και να παρακολουθούν πολλές συναντήσεις πωλήσεων και μάρκετινγκ.
Τα άτομα που επιθυμούν να αποκτήσουν μια τεχνική εργασία μηχανικών πωλήσεων θα πρέπει συνήθως να έχουν πτυχίο στη μηχανική, τη χημεία ή την επιστήμη των υπολογιστών και θα πρέπει επίσης να έχουν κάποιο επίπεδο πωλήσεων. Λόγω της φύσης της θέσης, οι τεχνικοί πωλητές μηχανικοί πρέπει να έχουν ισχυρό υπόβαθρο στα μαθηματικά και τις επιστήμες. Αν και αυτή η θέση είναι τεχνική, το άτομο σε αυτήν τη θέση εργάζεται συνεχώς απευθείας με τους πελάτες. Ως εκ τούτου, είναι εξαιρετικά σημαντικό ένας τεχνικός μηχανικός πωλήσεων να έχει μεγάλες διαπροσωπικές δεξιότητες προκειμένου να επικοινωνεί αποτελεσματικά τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη των προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας.
Το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών εκτιμά ότι η ζήτηση για τεχνικούς μηχανικούς πωλήσεων αναμένεται να αυξηθεί σύμφωνα με την τεχνολογική πρόοδο. Ο ανταγωνισμός για εργασίες τεχνικού πωλήσεων μηχανικού είναι έντονος λόγω του υψηλού εισοδηματικού δυναμικού και της προοπτικής λήψης δικαιωμάτων προαίρεσης και μπόνους μετοχών. Τα άτομα που είναι σε θέση να συνδυάσουν επιτυχώς την τεχνική φύση της επιχείρησης με τις διαπροσωπικές δεξιότητες που απαιτούνται για να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά και να εδραιώσουν τις σχέσεις με πιθανούς πελάτες θα ήταν ιδανικοί υποψήφιοι για δουλειά τεχνικού πωλητή μηχανικού.