Διαφορετικοί τύποι μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνουν ενημερωτικά δελτία, διαφημιστικές ανακοινώσεις, υπενθυμίσεις και ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η επιχείρηση πρέπει να καθορίσει το σκοπό της καμπάνιας και στη συνέχεια να επιλέξει τον κατάλληλο τύπο email που εξυπηρετεί αυτήν την ανάγκη. Κάθε ένας από αυτούς τους τύπους μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξυπηρετεί διαφορετικό σκοπό και απαιτεί προσεκτική εξέταση. Για παράδειγμα, τα ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχουν στα μέλη της βάσης δεδομένων χρήσιμες πληροφορίες για ένα θέμα που τους ενδιαφέρει με σκοπό να διατηρήσουν το όνομα της εταιρείας φρέσκο στο μυαλό τους.
Τα ενημερωτικά δελτία είναι μια δημοφιλής μορφή μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχει στα μέλη της βάσης δεδομένων μιας επιχείρησης τακτικές ενημερώσεις σχετικά με την επιχείρηση, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και άλλες ειδήσεις. Ο κύριος σκοπός αυτού του τύπου καμπάνιας μάρκετινγκ είναι να διατηρήσει το όνομα της επιχείρησης φρέσκο στο μυαλό των καταναλωτών, ώστε όταν έρθει η ώρα να κάνουν μια αγορά, να τους σκεφτούν. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία πωλήσεων κατά την ανακοίνωση ενός νέου προϊόντος ή υπηρεσίας ή ακόμη και ειδικών εκδηλώσεων ή προσφορών.
Ο προωθητικός τύπος μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικεντρώνεται στην προσπάθεια άμεσης πώλησης. Αυτός ο τύπος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει γενικά περιεχόμενο πωλήσεων και ειδοποιεί τα μέλη της βάσης δεδομένων για νέα προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές ή ειδικές εκδηλώσεις για να ενθαρρύνει την άμεση δράση. Αυτός ο τύπος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί επίσης να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με αναβαθμίσεις προϊόντων, επιδιορθώσεις και πρόσθετες λειτουργίες που ενδέχεται να ενθαρρύνουν όσους δίσταζαν πριν να σκεφτούν το κλείσιμο μιας πώλησης.
Οι υπενθυμίσεις είναι ένας όλο και πιο δημοφιλής τύπος καμπάνιας μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτοί οι τύποι μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να αποσταλούν επειδή ένας πελάτης άφησε αντικείμενα στο καλάθι αγορών του χωρίς να κάνει check out, η σύμβαση παροχής υπηρεσιών του λήγει ή επειδή θα χρειαστεί σύντομα ένα προϊόν αντικατάστασης, για παράδειγμα. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γενικά απευθείας στο σημείο, με αντίγραφο πωλήσεων να απευθύνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες της κατάστασης του ατόμου. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο συμμετείχε σε μια λέσχη πριν από σχεδόν ένα χρόνο, ο οργανισμός μπορεί να στείλει ένα μήνυμα υπενθύμισης για ανανέωση εγγραφής. Αυτή η υπενθύμιση μπορεί να περιλαμβάνει μια λίστα με τους λόγους για τους οποίους το μέλος πρέπει να ανανεώσει, μια λίστα με επερχόμενες εκδηλώσεις και ειδήσεις για μελλοντικά οφέλη μελών.
Το ενημερωτικό μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει στα μέλη της βάσης δεδομένων μιας επιχείρησης πληροφορίες για θέματα που τους ενδιαφέρουν, με κύριους σκοπούς την αύξηση της αναγνώρισης του ονόματος και την επιβεβαίωση της θέσης του ως ηγέτη στον κλάδο. Για παράδειγμα, καθώς το μάρκετινγκ για τους οικοδεσπότες του Διαδικτύου είναι κορεσμένο με υψηλά επίπεδα ανταγωνισμού, μια εταιρεία φιλοξενίας μπορεί να στέλνει περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους συνδρομητές της που περιλαμβάνουν συμβουλές και ειδήσεις για να τους βοηθήσουν με τους ιστότοπούς τους. Εάν αυτές οι πληροφορίες είναι χρήσιμες, οι συνδρομητές θα είναι πιο πιθανό να παραμείνουν μαζί τους, αφού αναγνωρίζουν την εταιρεία ως γνώστη, ευαίσθητη στις ανάγκες τους και επικοινωνιακή.
SmartAsset.