Οι βέλτιστες πρακτικές επιχειρηματικής συνέχειας είναι τεχνικές, μέθοδοι ή διαδικασίες που πιστεύεται ότι είναι πιο αποτελεσματικές για την αποκατάσταση των επιχειρηματικών λειτουργιών μετά από καταστροφή ή άλλη διακοπή της επιχείρησης. Αυτές οι πρακτικές αναπτύσσονται έτσι ώστε να μπορούν να ακολουθηθούν τα σωστά βήματα για την επίτευξη επιχειρηματικής συνέχειας με ελάχιστα προβλήματα ή επιπλοκές. Οι βέλτιστες πρακτικές συνέχειας της επιχείρησης θα πρέπει να αναπτυχθούν ώστε να είναι αποτελεσματικές και αποτελεσματικές επαναλαμβανόμενες διαδικασίες για την επίτευξη ενός καθορισμένου έργου.
Θα πρέπει να αναπτυχθεί ένα σχέδιο επιχειρηματικής συνέχειας που θα ενσωματώνει τις βέλτιστες πρακτικές επιχειρηματικής συνέχειας πριν υπάρξει διακοπή της επιχείρησης. Ο οργανισμός πρέπει να προβλέψει προβλήματα και να αναπτύξει τις βέλτιστες πρακτικές για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων εκ των προτέρων. Κάθε επιχείρηση και τοποθεσία μπορεί να έχει ξεχωριστό σχέδιο επιχειρηματικής συνέχειας λόγω του μοναδικού συνόλου θεμάτων ανά τοποθεσία. Καθώς η επιχείρηση και οι τοποθεσίες της αλλάζουν, το σχέδιο επιχειρηματικής συνέχειας θα πρέπει να αλλάξει μαζί της.
Οι βέλτιστες πρακτικές επιχειρηματικής συνέχειας θα πρέπει να επικεντρώνονται στους ανθρώπους και τις διαδικασίες που οδηγούν τη συγκεκριμένη επιχείρηση. Οι λειτουργίες μιας επιχείρησης είναι γενικά οι πρώτοι τομείς που πρέπει να αποκατασταθούν μετά από μια καταστροφή. Ο σχεδιασμός και η ανάκαμψη από καταστροφές για αυτές τις περιοχές θα πρέπει να αναπτυχθούν πριν από μια καταστροφή, έτσι ώστε κάθε εργαζόμενος να είναι ειδικά εκπαιδευμένος στον τρόπο εκτέλεσης του σχεδίου επιχειρηματικής συνέχειας προκειμένου να αποκατασταθούν οι επιχειρηματικές λειτουργίες.
Είναι επιτακτική ανάγκη το προσωπικό ενός οργανισμού να είναι κατάλληλα εκπαιδευμένο για την εκτέλεση των βέλτιστων πρακτικών σε μια κατάσταση αποκατάστασης καταστροφών. Η σωστή εκπαίδευση και η εκτέλεση του προσωπικού μειώνουν τον χρόνο διακοπής και παρέχουν καλύτερες επιδόσεις παρέχοντας τη σωστή υποστήριξη την κατάλληλη στιγμή μετά από διακοπή της επιχείρησης. Οι εργαζόμενοι είναι βασικοί σε κάθε μία από τις βέλτιστες πρακτικές συνέχειας της επιχείρησης, επειδή η τεχνολογία και άλλοι τύποι αυτοματισμών απαιτούν από το προσωπικό να τους επαναφέρει στην κανονική λειτουργία.
Οι βέλτιστες πρακτικές καθορίζουν σαφώς τη διαδικασία δήλωσης ενός συμβάντος διακοπής επιχείρησης. Αυτό είναι σημαντικό, ώστε το προσωπικό να γνωρίζει πότε θα θέσει σε κίνηση το σχέδιο επιχειρηματικής συνέχειας. Οι πρακτικές θα πρέπει να κατανέμουν πόρους βάσει προτεραιότητας και διαθεσιμότητας για τον οργανισμό. Ο οργανισμός θα πρέπει επίσης να λάβει υπόψη τους βασικούς προμηθευτές και την αλληλεπίδραση που θα έχουν αυτοί οι πωλητές σε μια κατάσταση ανάκαμψης.
Η τεχνολογία ενός οργανισμού αποτελεί μεγάλο μέρος οποιουδήποτε σχεδίου επιχειρηματικής συνέχειας και κάθε επίπεδο τεχνολογίας θα πρέπει να έχει το δικό του μέρος στον ορισμό των βέλτιστων πρακτικών. Η σωστή περιγραφή κάθε επιπέδου τεχνολογίας θα βοηθήσει στη μείωση των προβλημάτων και του χρόνου διακοπής λειτουργίας σε μια εκδήλωση αποκατάστασης. Ένας οργανισμός θα πρέπει να παρακολουθεί τις διαδικασίες και τους ανθρώπους μέσα σε αυτόν για να επιβεβαιώσει ποιοι τομείς και η σχετική τεχνολογία είναι κρίσιμες στη διαδικασία ανάκτησης. Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αποκατάσταση ορισμένων βασικών περιοχών έως ότου μια άλλη περιοχή επανέλθει σε λειτουργία. Κάθε μία από αυτές τις εξαρτήσεις θα πρέπει να ορίζεται σε ένα σχέδιο επιχειρηματικής συνέχειας.
SmartAsset.