Η μέθοδος που θα χρησιμοποιηθεί για τη διαχείριση του πνευματικού κεφαλαίου εξαρτάται από τον τύπο του κεφαλαίου. Τρεις από τους πιο συνηθισμένους τύπους είναι το ανθρώπινο, το δομικό και το σχεσιακό κεφάλαιο. Καθένα από αυτά απαιτεί διαφορετικά είδη χειρισμού για να αναπτυχθεί και να ευδοκιμήσει. Συνολικά, η διαδικασία διαχείρισης του πνευματικού κεφαλαίου είναι η διαχείριση τόσο των άυλων όσο και των υλικών πνευματικών πόρων.
Η διαχείριση του ανθρώπινου κεφαλαίου συνίσταται κυρίως στην καλλιέργεια και ανάπτυξη του εργατικού δυναμικού. Οι εργαζόμενοι διαθέτουν το μόνο είδος πνευματικού κεφαλαίου που μπορεί να απομακρυνθεί από την εταιρεία. Προκειμένου να συνεχίσει να επωφελείται από το ανθρώπινο δυναμικό του, ένας οργανισμός θα επικεντρωθεί συνήθως στις προσπάθειες διατήρησης. Ένας οργανισμός μπορεί επίσης να επινοήσει τρόπους για να βοηθήσει το εργατικό δυναμικό να ευδοκιμήσει, από την ενθάρρυνση της καινοτομίας έως τη διευκόλυνση της ανάπτυξης δεξιοτήτων.
Μια άλλη πτυχή της διαχείρισης πνευματικού κεφαλαίου είναι η διατήρηση του διαρθρωτικού κεφαλαίου. Αυτό είναι το πλαίσιο που επιτρέπει τη σωστή λειτουργία του ανθρώπινου κεφαλαίου. Η διαχείριση αυτού του τομέα περιλαμβάνει πνευματική ιδιοκτησία όπως εμπορικά σήματα, διπλώματα ευρεσιτεχνίας και βάσεις δεδομένων. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει φυσική ιδιοκτησία, όπως κτίρια και υλικό. Ένας οργανισμός θα διαχειρίζεται συνήθως αυτό το στοιχείο με προσεκτική παρακολούθηση, διαχείριση αποθέματος και στρατηγική.
Το σχεσιακό κεφάλαιο είναι το πελατοκεντρικό τμήμα της διαχείρισης του πνευματικού κεφαλαίου. Περιλαμβάνει τις σχέσεις με τους πελάτες τόσο με την εταιρεία συνολικά όσο και με μεμονωμένους υπαλλήλους. Ο συγκεκριμένος τρόπος με τον οποίο μια εταιρεία προσελκύει τους πελάτες της μπορεί να αυξήσει την αφοσίωση και τις παραπομπές, εκτός από την ενίσχυση της εικόνας της στο ευρύ κοινό. Τα εμπορικά σήματα μπορούν επίσης να συμπεριληφθούν σε αυτήν την κατηγορία, καθώς και franchise και άδειες. Ένας κοινός τρόπος διαχείρισης αυτού του πόρου είναι η διατήρηση στενής επαφής με τους πελάτες μέσω μέσων όπως έρευνες, προσφορές και ειδικά προγράμματα που είναι μοναδικά για την εταιρεία.
Η διαχείριση του πνευματικού κεφαλαίου μερικές φορές συνδυάζεται με τη διαδικασία διαχείρισης γνώσης. Αυτή η γενικότερη διαδικασία διαχειρίζεται όλα τα περιουσιακά στοιχεία της γνώσης ενός οργανισμού, από τα άυλα έως τα μετρήσιμα. Συνδυάζοντας αυτά τα στοιχεία, ένας οργανισμός μπορεί να διευκολύνει τη διαδικασία παρακολούθησης, διαχείρισης και χρήσης των πόρων του. Μπορεί επίσης να εξηγήσει τους τρόπους με τους οποίους το πνευματικό κεφάλαιο και η γνώση συνδέονται μεταξύ τους.
Το πνευματικό κεφάλαιο ενός οργανισμού είναι ουσιαστικά η συγκεντρωμένη γνώση που έχει μετατραπεί σε ένα πολύτιμο περιουσιακό στοιχείο. Το διανοητικό κεφάλαιο μπορεί να χρησιμοποιείται ενεργά ή να υπάρχει ως ένα είδος χρέωσης στους πόρους ενός οργανισμού. Με τη διαχείριση αυτού του πόρου αποτελεσματικά, ένας οργανισμός μπορεί να είναι σίγουρος ότι αποκομίζει τα οφέλη όλων των διαθέσιμων πνευματικών περιουσιακών στοιχείων. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει την αναγνώριση, διατήρηση και οργάνωση αυτών των περιουσιακών στοιχείων για βέλτιστο αποτέλεσμα.
SmartAsset.