Ουσιαστικά, οι πρακτικές διαχείρισης αλλαγών επικεντρώνονται στη χρήση πόρων, τεχνικών και διαδικασιών που μπορούν να βοηθήσουν τους οργανισμούς να εφαρμόσουν μια πρωτοβουλία αλλαγής για τη βελτίωση της απόδοσης και της αποδοτικότητας. Ενώ το πεδίο εφαρμογής μπορεί να διαφέρει μεταξύ των οργανισμών, οι πρακτικές διαχείρισης αλλαγών συνήθως παρακινούν τους ανθρώπους και δημιουργούν ένα όραμα για την πρωτοβουλία μέσω συνεχούς επικοινωνίας. Η συγχώνευση των βασικών ενδιαφερόμενων μερών – συνδικάτα, διευθυντές και ανώτερα στελέχη έχουν ενδιαφέρον για τις προτεινόμενες αλλαγές – μπορεί να ενθαρρύνει τη δέσμευση για εκπλήρωση της πρωτοβουλίας αλλαγής. Οι περισσότεροι οργανισμοί διαπιστώνουν ότι η μετάβαση είναι διαχειρίσιμη και δυναμική για αλλαγή που διατηρείται με επαρκή συστήματα υποστήριξης κατά τη διάρκεια κάθε φάσης της διαδικασίας διαχείρισης αλλαγών.
Για τις πιο επιτυχημένες πρακτικές διαχείρισης αλλαγών, η συστηματική προσέγγιση οδηγεί συνήθως μια ομάδα στην ολοκλήρωση μιας πρωτοβουλίας αλλαγής. Η αποτελεσματική διαχείριση της αλλαγής συνήθως περιλαμβάνει την ύπαρξη οδηγιών για τη μετάβαση κάθε μέρους της διαδικασίας διαχείρισης αλλαγών. Η θέσπιση κανόνων μπορεί να διατηρήσει την ομαλή πρόοδο της αλλαγής, αποδυναμώνοντας δυσμενείς επιπτώσεις στα συστήματα και στους ανθρώπους που αποτελούν μέρος της αλλαγής.
Ένας καθορισμένος παράγοντας αλλαγής – το άτομο ή η ομάδα που είναι συνήθως υπεύθυνη για την καθοδήγηση, ανάπτυξη και εφαρμογή των σχεδίων για αλλαγή – μπορεί να δημιουργήσει ένα περιβάλλον όπου γίνεται αποδεκτή η ανάγκη για αλλαγή. Γενικά, η συνεχής επικοινωνία διαχείρισης αλλαγών δημιουργεί μια διαδρομή για τον παράγοντα αλλαγής για να αποδείξει ότι η πρωτοβουλία αλλαγής θα οδηγήσει σε βελτιώσεις. Μέσα από το κίνητρο, τον προσδιορισμό της ετοιμότητας και την αναγνώριση της αντίστασης στην αλλαγή, το άγχος για άγνωστες συνέπειες συχνά ανακουφίζεται.
Η δημιουργία ενός οράματος για την απαραίτητη αλλαγή είναι ένα άλλο στοιχείο στις πρακτικές διαχείρισης αλλαγών. Αυτή η πρακτική συμβάλλει στη διατύπωση του βασικού σκοπού της πρωτοβουλίας αλλαγής. Το όραμα μπορεί να αφαιρέσει την αβεβαιότητα και να δώσει ώθηση στους ανθρώπους να δεσμευτούν να υποστηρίξουν μια επιτυχημένη πρωτοβουλία αλλαγής. Η παροχή ενός οράματος για την εφαρμογή της αλλαγής μπορεί επίσης να διευκρινίσει τα οφέλη για τα άτομα που πλήττονται περισσότερο.
Είναι δυνατόν να αρθεί το εμπόδιο για την απόκτηση υποστήριξης από τα ενδιαφερόμενα μέρη καθώς η ομάδα ενώνεται γύρω από το όραμα. Ορισμένοι οργανισμοί έχουν άτομα ή ομάδες που μπορούν να επηρεάσουν μια πρωτοβουλία αλλαγής θετικά ή αρνητικά. Με το buy-in από τα ενδιαφερόμενα μέρη, η διαδικασία διαχείρισης αλλαγών μπορεί να έχει περισσότερες πιθανότητες επιτυχίας.
Έχοντας όλους τους επιβάτες για την προτεινόμενη αλλαγή μπορεί να αποτύχει χωρίς σύστημα διαχείρισης της μετάβασης. Συγκεκριμένα γεγονότα, ή ορόσημα, που προχωρούν από τις τρέχουσες σε μελλοντικές συνθήκες που προτείνονται στην πρωτοβουλία αλλαγής συνήθως πρέπει να λάβουν χώρα για μια επιτυχή μετάβαση. Οι πιο επιτυχημένες πρακτικές διαχείρισης αλλαγών συνήθως περιλαμβάνουν ένα σχέδιο δραστηριοτήτων που επικεντρώνεται σε εργασίες που θα συνδέουν τις προτεραιότητες που σχετίζονται με την αλλαγή.
Καθώς συμβαίνουν οι δραστηριότητες, οι πρακτικές διαχείρισης αλλαγών μπορεί επίσης να απαιτούν εργασίες που διατηρούν τη δυναμική ενισχύοντας τους τελικούς στόχους της αλλαγής. Ο αρχικός ενθουσιασμός της ομάδας μπορεί να διαλυθεί εάν προκύψει πρόβλημα κατά τη διάρκεια λειτουργικών ή δομικών αλλαγών. Η ύπαρξη επαρκών πόρων και συστημάτων υποστήριξης για την αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να αποφύγει την πρόκληση αδιεξόδου στην ολοκλήρωση της πρωτοβουλίας αλλαγής.
SmartAsset.