Πώς επιλέγω την καλύτερη στρατηγική μάρκετινγκ καναλιών;

Προκειμένου να επιλεγεί η καλύτερη στρατηγική μάρκετινγκ καναλιών, πρέπει να ληφθούν υπόψη αρκετές εκτιμήσεις. Η αγορά -στόχος, το κόστος διανομής, το επιθυμητό επίπεδο υπηρεσιών, ο τύπος προϊόντος και η ταυτότητα ή η θέση του προϊόντος είναι όλα σημαντικά στοιχεία. Μια στρατηγική μάρκετινγκ καναλιού λειτουργεί καλύτερα όταν ευθυγραμμίζεται με τους κύριους στόχους ενός οργανισμού.

Πριν μια επιχείρηση μπορέσει να σχεδιάσει μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ καναλιών, πρέπει να εξετάσει ποιον προσπαθεί να προσεγγίσει. Οι στάσεις, οι αντιλήψεις, ο τρόπος ζωής και τα μοτίβα αγορών του καταναλωτή -στόχου είναι κρίσιμα. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που κατασκευάζει παπούτσια υψηλής ποιότητας από δέρμα εξαιρετικής ποιότητας πιθανότατα δεν θα ήθελε να διανείμει το προϊόν της μέσω λιανοπωλητή με έκπτωση. Αντ ‘αυτού, η επιλογή ενός πολυκαταστήματος μεσαίου έως υψηλού επιπέδου θα ταιριάζει καλύτερα στην εικόνα του προϊόντος και θα προσεγγίσει εκείνους τους πελάτες που πιθανότατα θα αναζητούσαν αυτόν τον τύπο παπουτσιού.

Το κόστος διανομής μπαίνει στο παιχνίδι όταν εξετάζουμε τις επιλογές χρήσης χονδρεμπόρου ή εσωτερικού προσωπικού για απευθείας πώληση σε λογαριασμούς λιανικής. Ορισμένες επιχειρήσεις επιλέγουν ακόμη και να παρακάμψουν τον λιανοπωλητή και να πουλήσουν απευθείας στον τελικό καταναλωτή, κάτι που ονομάζεται άμεσο μάρκετινγκ. Μια επαρκής παροχή εσωτερικών πόρων και αποτελεσματικότητας είναι αναγκαία για τη χρήση μιας άμεσης προσέγγισης μάρκετινγκ. Ενώ το κόστος διανομής θα είναι συνήθως υψηλότερο όταν χρησιμοποιείται χονδρέμπορος, μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικό και να έχει καθιερωμένο δίκτυο σχέσεων.

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας για την επιλογή της καλύτερης στρατηγικής μάρκετινγκ καναλιών είναι ο τύπος του προϊόντος. Μια εταιρεία πρέπει να προσέχει πολύ στην επιλογή μιας προσέγγισης μάρκετινγκ για εξαιρετικά εξειδικευμένα ή τεχνικά προϊόντα. Οι εξειδικευμένες αγορές, οι οποίες είναι μικρότερα τμήματα που έχουν εξειδικευμένες ή μοναδικές ανάγκες, θα μπορούσαν να εξυπηρετηθούν καλύτερα μέσω ενός συγκεκριμένου τύπου καταλόγου λιανοπωλητών ή ταχυδρομικών παραγγελιών. Οι γυναίκες που φορούν μεγέθη παπουτσιών που υπερβαίνουν το μέσο όρο είναι ένα παράδειγμα μιας εξειδικευμένης αγοράς.

Τα προϊόντα που απευθύνονται σε εξειδικευμένες αγορές δεν διαθέτουν τη δυνατότητα μαζικής αγοράς από καταναλωτές όπως τα προϊόντα όπως το ψωμί και τα αυγά. Δεν θα ήταν προς το συμφέρον μιας εταιρείας να επιλέξει μια στρατηγική διανομής καναλιών που εστιάζει στους μαζικούς εμπόρους. Αντ ‘αυτού, η συνδυασμένη χρήση μικρών, εξειδικευμένων λιανοπωλητών και η άμεση πώληση μπορεί να αποδειχθεί πιο κερδοφόρα. Μια άμεση στρατηγική θα μπορούσε επίσης να διευκολύνει τον εντοπισμό της πελατειακής βάσης της επιχείρησης και την εφαρμογή τεχνικών μάρκετινγκ βάσει σχέσεων.

Το επιθυμητό επίπεδο υπηρεσιών αποτελεί σημαντικό παράγοντα κατά την ανάπτυξη μιας στρατηγικής μάρκετινγκ καναλιών. Ορισμένες εταιρείες μπορεί να θέλουν να διαφοροποιηθούν παρέχοντας μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία. Μπορεί να μην είναι σε θέση να επιτύχουν αυτόν τον στόχο χωρίς τη χρήση άμεσης πώλησης. Εάν απαιτείται υψηλότερο επίπεδο εκπαίδευσης και κατάρτισης πελατών για τη χρήση του προϊόντος, μια στρατηγική διανομής που περιλαμβάνει τρίτους χονδρεμπόρους και λιανοπωλητές μπορεί να μην ταιριάζει.

Οι οργανισμοί ενδέχεται να επιλέξουν να χρησιμοποιήσουν μια υβριδική μορφή διανομής ή μάρκετινγκ πολλαπλών καναλιών. Αυτό παρατηρείται συχνότερα σε επιχειρήσεις που διανέμουν τα προϊόντα τους μέσω φυσικών τοποθεσιών λιανικής και απευθείας διαδικτυακών πλατφορμών. Η προσέγγιση πολλαπλών καναλιών είναι η καλύτερη για τις εταιρείες των οποίων τα προϊόντα έχουν διαφορετικές αγορές-στόχους. Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής υπολογιστών μπορεί να διανείμει το χαμηλού επιπέδου εισαγωγικό του μοντέλο μέσω ενός λιανοπωλητή έκπτωσης, ενώ συνεχίζει να προσφέρει τα μοντέλα υψηλών προδιαγραφών του μέσω ταχυδρομείου και παραγγελίας μέσω Διαδικτύου.

SmartAsset.