Η τεχνολογία των πληροφοριών είναι συνήθως μια δαπανηρή επιχείρηση που απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό και ανάλυση. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν αυτόν τον αυτοματισμό ως μέθοδο βελτίωσης της παραγωγικότητας και των κερδών. Η διαχείριση αλλαγών τεχνολογίας είναι η διαδικασία σχεδιασμού για μια επένδυση πληροφορικής. Αυτό περιλαμβάνει συνήθως μια λεπτομερή ανασκόπηση του κόστους, των οφελών και των επιπτώσεων κατάρτισης του νέου αυτοματισμού για την εταιρεία.
Μια ανάλυση κόστους-οφέλους καθορίζει την πραγματική αξία μιας νέας επένδυσης για μια επιχείρηση. Αυτή η ανάλυση χρησιμοποιείται συχνά ως μέρος της διαδικασίας διαχείρισης αλλαγών τεχνολογίας. Η ανάλυση κόστους-οφέλους μπορεί να αναθεωρηθεί από στελέχη για να καθοριστεί εάν πρέπει να πραγματοποιηθεί επένδυση στον τομέα της πληροφορικής. Οι νέες διαδικασίες που παράγουν υψηλή παραγωγικότητα και πωλήσεις με χαμηλότερο κόστος παρέχουν την καλύτερη αξία για μια εταιρεία.
Οι περισσότερες επενδύσεις τεχνολογίας χρειάζονται αρκετά χρόνια για να επιστρέψουν αξία σε έναν οργανισμό. Αυτό το χρονικό πλαίσιο είναι γνωστό ως υπολογισμός απόδοσης επένδυσης (ROI). Η διαχείριση αλλαγών τεχνολογίας χρησιμοποιεί αλγόριθμους ROI για να καθορίσει τα οφέλη της νέας τεχνολογίας. Μια εταιρεία συνήθως αναζητά απόδοση επένδυσης (ROI) λιγότερο από τρία χρόνια.
Όταν μια εταιρεία εφαρμόζει νέα προϊόντα λογισμικού στη λειτουργία της, η αλλαγή θα έχει συνήθως μακροπρόθεσμα αποτελέσματα κόστους. Αυτό περιλαμβάνει κόστος συντήρησης υλικού, αδειοδότησης και υποστήριξης, το οποίο θα μπορούσε να διαρκέσει πολλά χρόνια μετά την αρχική επένδυση. Η διαχείριση αλλαγών τεχνολογίας υπολογίζει αυτό το κόστος σε έναν αλγόριθμο γνωστό ως συνολικό κόστος ιδιοκτησίας.
Μια τεχνική ανανέωση είναι η αντικατάσταση υπολογιστών και άλλων συσκευών μιας εταιρείας. Αυτή η ανανέωση υλικού και λογισμικού πραγματοποιείται συνήθως κάθε πέντε χρόνια. Η διαχείριση αλλαγών τεχνολογίας είναι η επίσημη διαδικασία που παρακολουθεί την ανάγκη και το κόστος που σχετίζονται με τις τεχνικές προσπάθειες ανανέωσης. Αυτό περιλαμβάνει κινητά τηλέφωνα, φορητούς υπολογιστές, υπολογιστές και λογισμικό.
Πολλές επιχειρήσεις αναγκάζονται να αναβαθμίσουν εφαρμογές επειδή το λογισμικό δεν υποστηρίζεται πλέον από τον προμηθευτή. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα επειδή όλο το λογισμικό έχει ενσωματωμένη παλαιότητα. Μόλις ένα προϊόν δεν υποστηρίζεται, μια επιχείρηση αναγκάζεται να αναβαθμίσει. Αυτή είναι μια δύσκολη απόφαση για μια εταιρεία που απαιτεί αποτελεσματικές τεχνικές διαχείρισης αλλαγών τεχνολογίας.
Η προσθήκη νέας τεχνολογίας μπορεί να έχει σημαντικές επιπτώσεις στην παραγωγικότητα και την απόδοση του προσωπικού σε όλη την εταιρεία. Η αποτελεσματική διαχείριση αλλαγών απαιτεί λεπτομερή ανασκόπηση των τρεχουσών επιχειρηματικών διαδικασιών, στρατηγικών εκπαίδευσης χρηστών και προσεγγίσεων διαχείρισης αλλαγών. Όταν η νέα τεχνολογία εισάγεται με επίσημο, στρατηγικό τρόπο, είναι πιο πιθανό να αγκαλιαστεί από τον οργανισμό.
SmartAsset.