Anonimowe Emocje to 12-stopniowy program, który ma pomóc ludziom przezwyciężyć problemy emocjonalne. Program jest podobny do Anonimowych Alkoholików (AA) i jest jednym z kilku programów wzorowanych na popularnym 12-stopniowym programie pomagającym osobom zmagającym się z uzależnieniem od alkoholu. Problemy emocjonalne, które mogą skłonić daną osobę do dołączenia do Anonimowych Emocji, obejmują prawdziwe choroby psychiczne, takie jak depresja, lęki i zachowania kompulsywne. Mogą również obejmować radzenie sobie z negatywnymi emocjami, takimi jak gniew, zazdrość i nuda. Osoby szukające pomocy w ramach programu mogą obejmować osoby pracujące z niechcianymi uczuciami, które pojawiają się w wyniku traumatycznych wydarzeń życiowych, takich jak śmierć, rozwód lub utrata pracy.
Podobnie jak AA, Anonimowi Emocji zachowuje poufność swoich członków. Członkowie spotykają się na cotygodniowych spotkaniach wsparcia w lokalnych oddziałach, których jest ponad 1,000 w 35 hrabstwach. Chociaż osoby uczestniczące w spotkaniach mogą cierpieć na choroby psychiczne, organizacja podkreśla, że nie świadczy usług medycznych ani doradczych. Kierownictwo spotkań wspierających odbywa się rotacyjnie wśród członków kapituły.
12 kroków Anonimowych Emocji jest podobnych do tych w AA. Zaczynają od tego, że uczestnicy przyznają, że są bezsilni wobec swoich emocji, co doprowadziło do tego, że ich życie stało się niemożliwe do kierowania. W drugim i trzecim kroku uczestnicy zgadzają się przekazać swoje emocjonalne trudności Bogu lub wyższej sile i poprosić o uzdrowienie. Osoby uczestniczące w programie są zachęcane do szukania pomocy w sile wyższej, chociaż organizacja twierdzi, że program działa równie dobrze dla osób religijnych i niereligijnych. Anonimowi Emocji nie jest związany z żadną konkretną wiarą i zachęca uczestników swojego programu do poszukiwania własnych ścieżek duchowych.
Zachęca się również uczestników do sporządzenia listy osób, które skrzywdzili i podjęcia wysiłku, aby zadośćuczynić. Tradycje Anonimowych Emocji wzywają do zachowania autonomii poszczególnych rozdziałów. Zgodnie z Tradycją, poszczególne rozdziały nie mogą popierać ani wspierać finansowo żadnych zewnętrznych programów lub organizacji. Tradycje powtarzają również, że członkostwo w programie jest anonimowe.
Oprócz kroków i tradycji Anonimowych Emocji zawiera „Dwanaście obietnic”, których podobna lista została opracowana przez AA i inne programy na jej podstawie. Anonimowi Emocji zachęca uczestników programu do odmawiania Modlitwy o Pogodę Spokoju, modlitwy używanej przez AA. Ci, którzy chcą dołączyć do programu, po prostu uczestniczą w spotkaniu Chaptera. Istnieją również spotkania online, grupy dyskusyjne online i spotkania telefoniczne.