Με την έλευση του Διαδικτύου και τις βελτιώσεις στην τεχνολογία των κινητών, πολλοί περισσότεροι οργανισμοί εκμεταλλεύονται την παγκόσμια καταναλωτική αγορά χρησιμοποιώντας την ολοκλήρωση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό τοπικών και διαδικτυακών διαδικασιών, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν μια έννοια που ονομάζεται ολοκλήρωση ηλεκτρονικού εμπορίου για να μεγιστοποιήσουν τις ευκαιρίες εσόδων τους και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα. Η ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η επεξεργασία παραγγελιών και χρηματοοικονομικών συναλλαγών χρησιμοποιώντας ιστότοπο σε συνδυασμό με ένα παραδοσιακό μοντέλο επιχειρηματικής δραστηριότητας. Αυτό επιτρέπει στους καταναλωτές να πραγματοποιούν γρήγορα αγορές και να διαχειρίζονται συναλλαγές χωρίς να απαιτούν ανθρώπινη επαφή ή υποστήριξη.
Σε πολλές εταιρείες, η μέθοδος που δείχνει στους πελάτες τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμα για αγορά απαιτεί τη χρήση ενός συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Ενώ η πλειοψηφία των επιχειρηματικών πρακτικών και της διοίκησης διεκπεραιώνεται από ζωντανό προσωπικό, η διαδικασία αναθεώρησης και αγοράς αυτοματοποιείται από ένα σύστημα που βασίζεται σε υπολογιστή. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να επικεντρωθούν περισσότερο στους πελάτες και να αφιερώσουν χρόνο σε συνεργασία με πελάτες, προωθώντας νέες προσφορές και πραγματοποιώντας νέες εξελίξεις, ενώ λειτουργίες όπως η απογραφή, η διανομή και η χρέωση διαχειρίζονται το σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Για τις μικρές επιχειρήσεις, το να μπορούν να πωλούν προϊόντα γρήγορα και αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου είναι απόλυτη ανάγκη για να παραμείνουν στην κορυφή των ευθυνών τους. Πολλοί επιχειρηματίες χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό εμπόριο ως τρόπο προβολής των προϊόντων τους σε δυνητικούς πελάτες και παροχής πληροφοριών και υποστήριξης για την εταιρεία τους. Οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου μικρών επιχειρήσεων ονομάζονται συχνά καροτσάκια αγορών ή πύλες πληρωμών, καθώς είναι βασικά ένα εικονικό καλάθι στο οποίο οι πελάτες μπορούν να τοποθετήσουν προϊόντα για αγορά.
Με τις μεγάλες εταιρείες, η ολοκλήρωση του ηλεκτρονικού εμπορίου γίνεται όλο και πιο σημαντική καθώς οι καταναλωτές σε μεγαλύτερο αριθμό κάνουν μεγάλο μέρος των αγορών τους στο Διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και οι παραδοσιακοί έμποροι λιανικής πώλησης χρειάστηκε να εντείνουν τις διαδικασίες μάρκετινγκ στο διαδίκτυο για να παρέχουν έναν βολικό τρόπο για τους πελάτες να πραγματοποιούν τις αγορές τους στο διαδίκτυο μέσω τεχνολογίας με δυνατότητα διαδικτύου. Πολλοί καταναλωτές χρησιμοποιούν μια διπλή προσέγγιση για τη λήψη αποφάσεων αγοράς σήμερα: πρώτα αναζητώντας τις καλύτερες τιμές στο διαδίκτυο και στη συνέχεια τοποθετώντας παραγγελίες σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου.
Υπάρχουν πολλές βιομηχανίες και οργανισμοί που χρησιμοποιούν την ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου ως μέρος των διαδικασιών τους. Αυτές οι βιομηχανίες περιλαμβάνουν μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, εκπαιδευτικούς παρόχους, εταιρείες τεχνολογίας πληροφοριών, εταιρείες έρευνας και ανάπτυξης, ενώσεις επιχειρήσεων και δικτύων, εταιρείες σχεδιασμού ιστοσελίδων και οργανισμούς απασχόλησης, για να αναφέρουμε μόνο μερικές. Λόγω της αύξησης της τεχνολογίας των κινητών, οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις βασίζονται περισσότερο σε λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου για να παρέχουν τα μέσα για την παροχή πληροφοριών, προϊόντων και υπηρεσιών σε άλλους με πιο οικονομικό τρόπο.
SmartAsset.