Η οργανωτική κουλτούρα περιγράφει τις κοινές πεποιθήσεις, στάσεις και συμπεριφορές των μελών ενός οργανισμού. Μια υγιής οργανωτική κουλτούρα είναι αυτή στην οποία οι στάσεις και οι απόψεις των εργαζομένων βοηθούν έναν οργανισμό να επιτύχει τους στόχους του. Οι ανθυγιεινές κουλτούρες συχνά χαρακτηρίζονται από δυσαρέσκεια, ανισότητα και παθητικότητα μέσα στους οργανισμούς. Μία από τις σημαντικότερες μεθόδους για τη διαχείριση της οργανωσιακής κουλτούρας είναι η επικοινωνία των στόχων και των αξιών ενός οργανισμού σε όλα τα μέλη. Ομοίως, τα στελέχη θα πρέπει να αναπτύξουν συστήματα παρακολούθησης συμπεριφορών και στάσεων, ώστε να μπορούν να μάθουν πότε πρέπει να ενισχυθούν οι πεποιθήσεις.
Είναι σύνηθες για τους επαγγελματίες να χρησιμοποιούν μια μέθοδο ανταμοιβής για τη διαχείριση της οργανωτικής κουλτούρας. Εν ολίγοις, αυτή είναι μια μέθοδος με την οποία οι εργαζόμενοι αναγνωρίζονται ότι διατηρούν τις οργανωτικές αξίες. Για παράδειγμα, ένας πωλητής που πιστεύεται ότι έχει βάλει τα δυνατά του για να ικανοποιήσει έναν σημαντικό πελάτη, μπορεί να λάβει ένα βραβείο ή μια αναγνώριση σε μια οργανωτική δημοσίευση.
Μια άλλη κοινή μέθοδος για τη διαχείριση της οργανωτικής κουλτούρας είναι η δημιουργία κανόνων ή οδηγιών που πρέπει να ακολουθούν όλοι οι εργαζόμενοι. Οι κανόνες ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενδυματολογικό κώδικα και πολιτικές σχετικά με τη συμπεριφορά των εργαζομένων. Αυτή η μέθοδος επιτρέπει στα μέλη να αποκτήσουν σαφή κατανόηση του τι αναμένεται από αυτά. Αυτή η μέθοδος για τη διαχείριση της οργανωσιακής κουλτούρας λέει επίσης στους υπαλλήλους ότι τα στελέχη και οι διευθυντές λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τη συμπεριφορά και τη στάση.
Οι ρουτίνες, όπως οι εβδομαδιαίες συναντήσεις, βοηθούν επίσης τους επαγγελματίες που είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση της οργανωτικής κουλτούρας. Τα χρονοδιαγράμματα ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να παραμείνουν σε καλό δρόμο με τους αντίστοιχους στόχους τους. Συμμετέχοντας σε τακτικές ομαδικές δραστηριότητες, οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι είναι μέρος μιας ομάδας και είναι πιο πιθανό να μοιραστούν στάσεις με τους συναδέλφους τους.
Είναι σημαντικό τα ανώτερα στελέχη και τα στελέχη να υποστηρίζουν επίσης τις οργανωτικές αξίες. Για παράδειγμα, εάν ένα χαρακτηριστικό της οργανωσιακής κουλτούρας είναι ότι οι ιδέες και οι προοπτικές των εργαζομένων είναι σημαντικές, οι διευθυντές θα πρέπει να καταβάλουν προσπάθεια να ακούσουν τις ιδέες των εργαζομένων για ανάπτυξη και αλλαγή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι σημαντικό να ενεργήσετε σύμφωνα με αυτές τις ιδέες για να δείξετε ότι λαμβάνονται υπόψη. Όταν τα μέλη μιας οργάνωσης αισθάνονται ότι οι ηγέτες τους δεν υποστηρίζουν τις δικές τους αξίες, μπορούν να γίνουν δυσαρεστημένοι και αντιπαραγωγικοί.
Μια κοινή μέθοδος για ορισμένα στελέχη είναι η εισαγωγή τρίτου μέρους. Οι διευθυντικοί σύμβουλοι, για παράδειγμα, είναι ειδικοί που ειδικεύονται στο να βοηθούν τους ηγέτες των οργανώσεων να εφαρμόσουν νέες πρακτικές που βελτιώνουν την παραγωγικότητα. Ένας σύμβουλος μπορεί να συναντηθεί με ηγέτες για να συζητήσει στόχους, προβλήματα και πιθανές λύσεις. Μπορεί τότε να λάβει μέρος στην εκπαίδευση υπαλλήλων. Οι κινητήριοι ομιλητές μπορούν να βοηθήσουν τα μέλη του οργανισμού να αναπτύξουν νέες θετικές στάσεις που βοηθούν στην ενίσχυση ενός πολιτισμού.
SmartAsset.