Η εταιρική κουλτούρα και η οργανωσιακή κουλτούρα, στην πραγματικότητα, έχουν πολύ μικρή διαφορά, καθώς χρησιμοποιούνται κάπως εναλλακτικά στην περιγραφή των αποδεκτών κανόνων σε εταιρείες και οργανισμούς. Ακριβώς όπως διαφορετικές χώρες εκτιμούν διαφορετικούς τρόπους ζωής και κοινωνικές συμπεριφορές, ο αποδεκτός κώδικας συμπεριφοράς μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον οργανισμό. Τούτου λεχθέντος, ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν υποκείμενοι κανόνες που παραμένουν συνεπείς τόσο στην εταιρική όσο και στην οργανωτική κουλτούρα.
Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορεί να καθορίσουν τη συγκεκριμένη κουλτούρα που υιοθετεί μια εταιρεία. Μερικοί από αυτούς τους παράγοντες περιλαμβάνουν γενικές στάσεις, πεποιθήσεις και προσωπικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων. Επιπλέον, το πραγματικό όραμα της επωνυμίας που επιθυμούν να μεταφέρουν τα στελέχη μπορεί να συμβάλει σημαντικά στα πρότυπα της εταιρείας. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που πουλά ακραία αθλητικά είδη θα διαφέρει ως προς το όραμα από μια εταιρεία που πουλά εκλεκτά ασημικά.
Η εταιρική κουλτούρα σε ένα κατάστημα λιανικής ακραίου αθλητικού εξοπλισμού μπορεί να είναι πιο χαλαρή, ίσως ακόμη και να προσπαθεί να προσλάβει υπαλλήλους που μεταφέρουν το περιπετειώδες όραμα. Η εξαιρετική εταιρεία ασημικών μπορεί να θέλει να δημιουργήσει μια εικόνα αριστείας και μπορεί να το ενσταλάξει στους εργαζομένους. Ένας πελάτης στο κατάστημα που πουλάει ασημικά μπορεί να χαιρετιστεί με “Γεια σας, κύριε” ή “Ελάτε ξανά, κυρία”, ενώ ο ίδιος πελάτης που πρόκειται να αγοράσει εξοπλισμό αναρρίχησης στο κατάστημα extreme sports μπορεί να ακούσει: “Τι μπορώ να βοηθήσω εσύ με φίλε;»
Και οι δύο χαιρετισμοί θα ήταν εντός του αποδεκτού πεδίου της εταιρικής κουλτούρας και της οργανωτικής κουλτούρας, αλλά είναι ένα πρωταρχικό παράδειγμα του πόσο διαφορετικός μπορεί να είναι αυτός ο κώδικας συμπεριφοράς από πηγή σε πηγή. Το να ακούς «Γεια σου, φίλε» στο κατάστημα ασημικών, πιθανότατα δεν θα ευχαριστούσε το αφεντικό ενός υπαλλήλου. Αντίθετα, ένας πελάτης που κοιτάζει ακραίο αθλητικό εξοπλισμό μπορεί να μην ξέρει πώς να απαντήσει στο «Κύριε».
Η ιεραρχία που χρησιμοποιούν φυσικά πολλές εταιρείες είναι επωφελής από οργανωτική άποψη. Υπάρχει μια κλίμακα σταδιοδρομίας που πρέπει να ανέβει και για να προχωρήσει κάποιος στην καριέρα του, είναι απαραίτητο ένας υπάλληλος όχι μόνο να αποδειχθεί ικανός και άξιος αλλά και να κερδίσει την αποδοχή εκείνων που βρίσκονται σε υψηλότερα σκαλοπάτια της σκάλας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η κατανόηση της κουλτούρας μιας συγκεκριμένης εταιρείας ή οργανισμού είναι απαραίτητη για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας.
Ο τρόπος με τον οποίο ένας υπάλληλος χαιρετά και επικοινωνεί με τους προϊσταμένους, τους ίδιους τους υφισταμένους και τους υφισταμένους είναι σημαντικός σε σχέση με τις φιλοδοξίες για επαγγελματική ανέλιξη. Ένα πολύ ανεπίσημο ή απαιτητικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν ανώτερο μπορεί να θεωρηθεί ακατάλληλο και μπορεί να εμποδίσει τις πιθανότητες προαγωγής αυτού του υπαλλήλου. Αυτό το ίδιο e-mail γραμμένο με ευγενικό, διορατικό και με σεβασμό τρόπο μπορεί να προσφέρει ευκαιρίες σταδιοδρομίας στο δρόμο. Η πιο σημαντική πτυχή της εταιρικής κουλτούρας και της οργανωσιακής κουλτούρας είναι να την αναγνωρίζουμε και να ενεργούμε σύμφωνα με τους συγκεκριμένους κανόνες και τις προσδοκίες συμπεριφοράς.
SmartAsset.