Kroki, które należy podjąć, aby złożyć skargę dotyczącą oszustwa, mogą zależeć od jurysdykcji. Zazwyczaj jednak będziesz musiał sporządzić rejestr oszustwa, które chcesz zgłosić, i zebrać wszelkie posiadane dowody. Następnie będziesz musiał określić, które agencje zajmują się rodzajem oszustwa, które chcesz zgłosić w Twojej jurysdykcji. Na przykład niektóre rodzaje oszustw należy zgłaszać na policję, podczas gdy inne należy zgłaszać do agencji rządowej, a także do firmy, takiej jak bank lub wystawca kart kredytowych. Ponieważ czasami trudno jest określić agencję, za pośrednictwem której można złożyć skargę o oszustwo, dobrym pierwszym krokiem jest skontaktowanie się z policją.
Często pierwszym krokiem do złożenia skargi w sprawie oszustwa jest wizyta w lokalnej komendzie policji. Możesz zabrać ze sobą zapis posiadanych informacji dotyczących oszustwa, takich jak notatki dotyczące nieuczciwej działalności. Możesz również zabrać ze sobą wszelkie dowody oszustwa, takie jak wyciąg bankowy z zaznaczoną nieuczciwą działalnością. Poziom pomocy otrzymanej od policji może zależeć od jurysdykcji, obciążenia wydziału policji i rodzaju oszustwa. Jest to jednak dobre miejsce na rozpoczęcie procesu reklamacyjnego.
Podczas wizyty w lokalnej komendzie policji możesz prawdopodobnie uzyskać informacje o innych agencjach, którym powinieneś zgłosić oszustwo. Na przykład, jeśli padłeś ofiarą oszustwa związanego z papierami wartościowymi, może być konieczne złożenie skargi do Komisji Papierów Wartościowych i Giełd lub podobnej agencji w swoim kraju lub regionie. Z drugiej strony, jeśli padłeś ofiarą oszustwa dotyczącego tożsamości, prawdopodobnie będziesz musiał złożyć skargę do Federalnej Komisji Handlu lub podobnej agencji. Jeśli padłeś ofiarą oszustwa internetowego, może istnieć agencja w Twojej jurysdykcji, która zajmuje się również tego typu skargami, na przykład centrum skarg na przestępstwa internetowe.
W zależności od rodzaju oszustwa, którego padłeś ofiarą, konieczne może być również składanie skarg lub raportów dotyczących oszustw w różnych firmach. Na przykład, jeśli padłeś ofiarą oszustwa związanego z tożsamością, może być konieczne złożenie skargi lub zgłoszenia oszustwa w swoich bankach i firmach obsługujących karty kredytowe. Podobnie, możesz chcieć złożyć raport w biurach kredytowych, aby zminimalizować wpływ na raport kredytowy.
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa pocztowego, zwykle możesz złożyć skargę dotyczącą oszustwa za pośrednictwem przedstawiciela urzędu pocztowego. Zazwyczaj możesz wcześniej zadzwonić do urzędu pocztowego, aby dowiedzieć się o wymaganej procedurze. Zazwyczaj tego rodzaju skargę można również złożyć do regionalnego prokuratora generalnego lub podobnego organu.