Συντονιστής ομάδας είναι κάποιος με ισχυρές ηγετικές ικανότητες που διασφαλίζει ότι τα σχέδια και οι στόχοι που καθορίζονται από μια επιχειρηματική ομάδα κινούνται προς τη σωστή κατεύθυνση. Είναι υπεύθυνος για τη διοργάνωση συναντήσεων για τη συζήτηση θεμάτων και τη διατήρηση της επικοινωνίας. Η διατήρηση μιας στενής σχέσης εργασίας μεταξύ όλων των μελών είναι ένα από τα πιο σημαντικά καθήκοντά του.
Τα καθήκοντα ενός συντονιστή ομάδας είναι γενικά ευρεία, αλλά υπάρχουν κάποιες συγκεκριμένες προσδοκίες. Δεν πρέπει μόνο να κατανοήσει το γραπτό σχέδιο, αλλά να βεβαιωθεί ότι είναι σαφές σε όλα τα μέλη. Εάν διαπιστώσει ανακρίβειες μετά την διόρθωση, πρέπει να επικοινωνήσει με τους διαχειριστές και να εργαστεί για τη διόρθωση του ζητήματος. Ένας συντονιστής ομάδας πρέπει να ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα και τη συμμετοχή όλων των μελών προκειμένου να συγκεντρώσει διαφορετικές ιδέες. Εκτός συνεδρίων, είναι καθήκον του / της να παρακολουθεί την εξέλιξη των άλλων μελών της ομάδας και να τα βοηθά εάν αντιμετωπίζουν πρόβλημα με μια εργασία.
Ένας καλός συντονιστής ομάδας είναι επίσης ένας ικανός συντονιστής εκδηλώσεων. Πρέπει να προγραμματίσει συνέδρια και να παρουσιάσει τις εργασίες. Το να είσαι άμεσος, οργανωμένος και προσβάσιμος είναι ζωτικές ιδιότητες όταν δίνεις τόνο και δημιουργείς ένα καλό εργασιακό περιβάλλον. Δεδομένου ότι είναι υπεύθυνος για τα επίπεδα απόδοσης, το να είσαι εποικοδομητικός αλλά με σεβασμό προς όλα τα μέλη είναι απαραίτητο για την ενότητα της ομάδας. Πρέπει να θέσει εφικτούς στόχους, να αναλύσει τις δυνατότητες κάθε μέλους και να κρατήσει τους πάντες στην ίδια σελίδα.
Μια άλλη δουλειά που συχνά καλείται να εκπληρώσει ένας συντονιστής ομάδας είναι αυτή ενός συντονιστή πληροφοριών. Αυτός ή αυτή πρέπει να συντάξει μια βάση δεδομένων με τις απαραίτητες πληροφορίες και να δημιουργήσει μια ομάδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου όλα τα μέλη ενημερώνονται επαρκώς. Το να διατηρεί ενημερωμένες ειδήσεις και επαφές και να αναζητά νέους τρόπους για να κάνει τη βάση δεδομένων πιο προσιτή, είναι μια από τις πρωταρχικές του εργασίες. Ως ηγέτης, πρέπει να είναι πρώτος στη σειρά για να βοηθήσει ένα μέλος που αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες και να βεβαιωθεί ότι έχει χορηγηθεί η απαιτούμενη βοήθεια.
Η αντιμετώπιση προσωπικών θεμάτων εμπίπτει επίσης στις αρμοδιότητες του συντονιστή ομάδας. Η διαχείριση των ανθρώπων και ο έλεγχος των συναισθημάτων εντός και εκτός συναντήσεων είναι σημαντικός για τη μείωση του άγχους και της έντασης μεταξύ της ομάδας. Εάν κάποια πράγματα δεν λειτουργούν, ζητείται από τους διαχειριστές να προτείνουν τις απαραίτητες αλλαγές προσωπικού. Ένας επιτυχημένος συντονιστής ομάδας, ωστόσο, αποτελεί παράδειγμα για όλα τα άλλα μέλη και τα παρακινεί να επιτύχουν τόσο τους ατομικούς όσο και τους ομαδικούς τους στόχους.
SmartAsset.