Το εξειδικευμένο μάρκετινγκ είναι μια προσπάθεια σύνδεσης και πώλησης σε μια συγκεκριμένη ομάδα καταναλωτών. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι για να ορίσετε μια εξειδικευμένη αγορά, με ορισμένα παραδείγματα να περιστρέφονται γύρω από τη γεωγραφική θέση, την ηλικία, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη θρησκεία ή το επάγγελμα. Ενώ ο έμπορος είναι ανοιχτός σε καταναλωτές όλων των τύπων, ο κύριος στόχος των προσπαθειών δημοσίων σχέσεων και μάρκετινγκ είναι να ταυτιστεί με την εξειδικευμένη αγορά και να καλύψει τις κοινές ανάγκες του συγκεκριμένου συνόλου πελατών.
Δεν είναι ασυνήθιστο για μια επιχείρηση να εντοπίζει μια αγορά -στόχο ή αγορές που είναι πιθανό να παρουσιάσουν σημαντικό ενδιαφέρον για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται προς πώληση. Ένα από τα βασικά του εξειδικευμένου μάρκετινγκ είναι η διερεύνηση του τι είναι σημαντικό για κάθε αγορά καταναλωτών και ο καθορισμός συγκεκριμένων τρόπων με τους οποίους τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που προσφέρονται θα αποδειχθούν ενδιαφέροντα για αυτήν την ομάδα καταναλωτών. Μόλις απαντηθούν αυτές οι βασικές ερωτήσεις, η επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για να αναπτύξει στρατηγικές μάρκετινγκ που απευθύνονται ειδικά στην εξειδικευμένη ομάδα καταναλωτών και να τους εκπαιδεύσει για το γιατί τα προϊόντα της εταιρείας θα καλύψουν τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους πιο αποτελεσματικά από οποιαδήποτε άλλη σειρά προϊόντων.
Το εξειδικευμένο μάρκετινγκ είναι συχνά ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκαλύψετε έναν τομέα της καταναλωτικής αγοράς που παραβλέπεται ή αγνοείται σε πολλές περιπτώσεις. Για παράδειγμα, οι τηλεπικοινωνιακές επιχειρήσεις μερικές φορές παραβλέπουν μικρότερους πελάτες, όπως πιστωτικούς ή μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, καθώς είναι λιγότερο πιθανό να δημιουργήσουν τα ίδια επίπεδα όγκου με τις μεγάλες εταιρείες. Ένας έμπειρος έμπορος μπορεί να αξιοποιήσει συγκεκριμένες εξειδικευμένες αγορές, όπως ενώσεις κρατικού επιπέδου που επικεντρώνονται σε μια λιγότερο γνωστή ασθένεια, προσαρμόζουν μια στρατηγική μάρκετινγκ στις ανάγκες τους και κερδίζουν την επιχείρησή τους με σχετική ευκολία.
Ενώ η απόδοση από αυτό το είδος εξειδικευμένου μάρκετινγκ δεν είναι τόσο θεαματική όσο η προσγείωση μιας μεγάλης εταιρείας, η πιθανότητα ανταγωνισμού μειώνεται σημαντικά, πράγμα που σημαίνει ότι ο έμπορος είναι πιθανό να διατηρήσει την επιχείρηση στην αρχική τιμή για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Ακόμη και όταν ένας πελάτης χάνεται από τον ανταγωνισμό, η αντικατάσταση των χαμένων εσόδων είναι συνήθως πολύ πιο εύκολη από την αντικατάσταση ενός πελάτη μεγάλου όγκου.
Το εξειδικευμένο μάρκετινγκ μπορεί να διεξαχθεί σχεδόν σε οποιοδήποτε είδος επιχείρησης. Οι τοπιογράφοι μπορούν να επιλέξουν να απευθυνθούν στη μικρότερη αγορά ιδιοκτητών ιδιωτικών κατοικιών που ζουν σε μια συγκεκριμένη περιοχή της πόλης. Οι βιβλιοπώλες μπορούν να επιλέξουν να επικεντρωθούν στη μεταφορά βιβλίων γραμμένων από τοπικούς συγγραφείς ή τίτλους που παρουσιάζουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τους ανθρώπους που ζουν στην περιοχή. Οι εταιρείες καλλυντικών μπορούν να ξεκινήσουν μια εξειδικευμένη προσπάθεια μάρκετινγκ για να προσελκύσουν γυναίκες εντός μιας δεδομένης ηλικιακής κατηγορίας, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.
Ανάλογα με τον τομέα της αγοράς που επιθυμεί να προσεγγίσει ο πωλητής, η εξειδικευμένη προσπάθεια μάρκετινγκ μπορεί να χρησιμοποιήσει οποιονδήποτε αριθμό διαφορετικών στρατηγικών και μέσων πώλησης. Οι διαφημίσεις σε τοπικές εφημερίδες ή εξειδικευμένες εκδόσεις μπορεί να αποδειχθούν χρήσιμες για την προσέγγιση του επιθυμητού κοινού. Οι ιστοσελίδες συμμετοχής που χρησιμοποιούν λέξεις-κλειδιά για τη σύνδεση με πιθανούς πελάτες που αναζητούν συγκεκριμένα προϊόντα είναι μια άλλη δυνατότητα. Ακόμη και οι καμπάνιες απευθείας αλληλογραφίας μπορούν να είναι εξαιρετικά επιτυχημένες ως μέρος εξειδικευμένων στρατηγικών μάρκετινγκ.
SmartAsset.