Η αποζημίωση από τρίτο μέρος είναι αποζημίωση για υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτο μέρος και όχι από το άτομο που λαμβάνει τις υπηρεσίες. Αυτό παρατηρείται πιο συχνά σε ένα πλαίσιο υγειονομικής περίθαλψης, όπου ένας ασθενής λαμβάνει θεραπεία και μια ασφαλιστική εταιρεία πληρώνει τον πάροχο υπηρεσιών. Η επιστροφή χρημάτων από τρίτο μέρος μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως τρόπος πληρωμής και σε άλλες περιπτώσεις, συνήθως κατά την κρίση του ατόμου που προσφέρει τις υπηρεσίες. Τα άτομα ενδέχεται να αρνηθούν να αποδεχτούν αυτήν τη μέθοδο αποζημίωσης ή να αρνηθούν την παροχή υπηρεσιών σε ορισμένες ρυθμίσεις.
Στην αποζημίωση τρίτων, ένα άτομο λαμβάνει την υπηρεσία και ο πάροχος υπηρεσιών χρεώνει το τρίτο μέρος. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή πληροφοριών για βοήθεια με τη χρέωση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του τρίτου μέρους και άλλων σχετικών πληροφοριών, όπως έναν αριθμό αναγνώρισης ασφάλισης. Το τρίτο μέρος θα πληρώσει τον λογαριασμό ή θα τον αρνηθεί εάν οι υπηρεσίες δεν καλύπτονται. Εάν ο λογαριασμός απορριφθεί, ο πάροχος υπηρεσιών θα χρεώσει τον πελάτη. Οι λογαριασμοί μπορούν επίσης να αποσταλούν όταν οι πληρωμές καλύπτονται μόνο εν μέρει.
Οι εταιρείες ασφάλισης υγείας χρησιμοποιούν αυτό το σύστημα, όπως και τα κρατικά προγράμματα παροχών. Ορισμένοι εργοδότες επιτρέπουν στους υπαλλήλους τους να τους χρεώνουν συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες για αποζημίωση από τρίτους. Ένας εργοδότης μπορεί, για παράδειγμα, να επιτρέψει σε άτομα να νοικιάσουν αυτοκίνητα σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας. Το αυτοκίνητο βγαίνει στο όνομα του εργαζομένου, αλλά ο εργοδότης πληρώνει το τέλος ενοικίασης, την ασφάλεια ενοικίασης και κάθε άλλο κόστος που σχετίζεται με την ενοικίαση αυτοκινήτου.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας πάροχος φροντίδας πρέπει να έχει προϋπάρχουσα σχέση με το μέρος που παρέχει την αποζημίωση. Οι εταιρείες ασφάλισης υγείας χρησιμοποιούν συνήθως ένα δίκτυο γιατρών και άλλων παρόχων υγειονομικής περίθαλψης, για παράδειγμα. Οι πελάτες τους αναμένεται να δοκιμάσουν πρώτα αυτούς τους παρόχους όταν αναζητούν φροντίδα. Εάν δουν έναν γιατρό εκτός δικτύου, ενδέχεται να μην παρέχεται επιστροφή χρημάτων ή μπορεί να είναι πολύ χαμηλότερη από ό,τι θα ήταν διαφορετικά. Αντίθετα, οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να αρνηθούν να δεχθούν αποζημίωση τρίτων από ορισμένες εταιρείες ή οργανισμούς. Οι άνθρωποι συνήθως το κάνουν αυτό όταν ανησυχούν για την έγκαιρη πληρωμή τους.
Η αποζημίωση από τρίτο μέρος μπορεί να απαιτεί προέγκριση. Το μέρος που είναι υπεύθυνο για τις πληρωμές ελέγχει τα προτεινόμενα προϊόντα και υπηρεσίες για να καθορίσει εάν πρέπει να καλύπτονται. Συνήθως, οι πολιτικές απαγορεύουν συγκεκριμένα την αποζημίωση για ορισμένα πράγματα, όπως εκλεκτικές ή πειραματικές ιατρικές διαδικασίες στην περίπτωση της ασφάλισης υγείας. Οι άνθρωποι μπορούν συνήθως να λάβουν μια λίστα με εγκεκριμένες και μη επιτρεπόμενες υπηρεσίες, ώστε να μπορούν να προγραμματίσουν ανάλογα εκ των προτέρων και να αποφύγουν την έκπληξη ενός απλήρωτου λογαριασμού.