Ένας τεχνικός επικεφαλής είναι μια εργασία τεχνολογίας πληροφοριών (ΤΠ) που απαιτεί εμπειρία στον υπολογιστή και δεξιότητες διαχείρισης. Εάν ένα άτομο θέλει να γίνει τεχνικός ηγέτης, θα πρέπει να μάθει πώς να διαχειρίζεται συστήματα υπολογιστών και να παρέχει έργα πληροφορικής. Αυτές οι δεξιότητες ηγεσίας είναι θεμελιώδεις για οποιαδήποτε ηγετική θέση, αλλά είναι πιο κρίσιμες σε έναν οργανισμό πληροφορικής. Ένας τεχνικός επικεφαλής θα πρέπει να έχει τεράστια εμπειρία σε πολλές πτυχές του σχεδιασμού και της ανάπτυξης λογισμικού.
Η επίλυση προβλημάτων είναι μία από τις βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για να γίνει τεχνικός ηγέτης. Αυτές οι δεξιότητες είναι απαραίτητες για όλες τις πτυχές του σχεδιασμού λογισμικού αλλά είναι απαραίτητες για τον τεχνικό ηγέτη της ομάδας. Θα πρέπει να είναι καλός επικοινωνιακός και αποτελεσματικός ακροατής που μπορεί να ερμηνεύσει προβλήματα και να προσφέρει λύσεις.
Ο αρχηγός της ομάδας δεν χρειάζεται να είναι ο προπονητής. Θα πρέπει να είναι ο τεχνικός σύμβουλος ή ο αρχιτέκτονας συστημάτων που κατανοεί τις αποχρώσεις των συστημάτων υπολογιστών. Ένας δυνητικός πελάτης αναφέρεται συνήθως στον διαχειριστή έργου της ομάδας και προσδιορίζει και μετριάζει τα τεχνικά ζητήματα που εντοπίζονται στο σύστημα.
Ένα άτομο που προσπαθεί να γίνει τεχνικός ηγέτης θα πρέπει να έχει καλή γνώση σε πολλές πτυχές της τεχνολογίας της πληροφορίας. Αυτό θα τον κάνει γενικό σε πολλαπλές τεχνολογικές πλατφόρμες και αρχιτεκτονικές. Ο επικεφαλής αναμένεται να κατανοήσει τις τεχνικές διαχείρισης κινδύνου και να έχει εμπειρία στην επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
Ένας τρόπος για να γίνετε τεχνικός ηγέτης είναι να μάθετε ευέλικτες δεξιότητες διαχείρισης έργων. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τον τεχνικό ηγέτη να κατανοήσει τις βασικές έννοιες του κόστους, του εύρους και της διαχείρισης του χρόνου. Η απόκτηση πιστοποίησης στη διαχείριση έργων είναι ένας καλός τρόπος για να αποκτήσετε κάποιες βασικές δεξιότητες διαχείρισης έργου.
Ένας άλλος καλός τρόπος για να μάθετε τεχνικές δεξιότητες ηγεσίας είναι να αποκτήσετε έναν μέντορα που μπορεί να σας βοηθήσει να διδάξετε τα βασικά. Αυτό το άτομο πρέπει να είναι ένας έμπειρος τεχνικός επαγγελματίας που έχει δημιουργήσει και αναπτύξει επιχειρηματικές εφαρμογές λογισμικού. Μπορεί να βοηθήσει τον επίδοξο ηγέτη να μάθει τις βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για να γίνει τεχνικός ηγέτης.
Η τεχνική ηγεσία είναι μια αγχωτική δουλειά και δεν πρέπει να την παίρνουμε ασήμαντα. Το προβάδισμα αναμένεται να επιλύσει τα προβλήματα γρήγορα και αποτελεσματικά, με ελάχιστα περιθώρια για λάθη. Ένα άτομο που θέλει να γίνει ηγέτης πρέπει να είναι άνετο στη λήψη αποφάσεων.
Ένας τεχνικός ηγέτης θα πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογεί γρήγορα τους κινδύνους και τις επιλογές με βάση συγκεκριμένα ζητήματα υπολογιστών. Θα πρέπει να έχει καλή γνώση σε πολλές τεχνολογίες λογισμικού και να κατανοεί έννοιες ενσωμάτωσης υλικού και λογισμικού. Ο τεχνικός επικεφαλής θα πρέπει επίσης να έχει ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης. Αυτό είναι απαραίτητο κατά την περιγραφή και την πρόταση τεχνικής λύσης.