Ένας υπάλληλος εισπρακτέων λογαριασμών δέχεται πληρωμές και πληρώνει τιμολόγια για λογαριασμό μιας οντότητας καθώς και διεκπεραιώνει άλλες μικρές εργασίες τήρησης βιβλίων. Κάποιος που επιθυμεί να γίνει υπάλληλος εισπρακτέων λογαριασμών πρέπει να αποφοιτήσει από το λύκειο και ορισμένες εταιρείες προτιμούν να προσλάβουν υπαλλήλους που έχουν προπτυχιακά πτυχία κολλεγίου. Ένας υπάλληλος πρέπει να έχει καλές διοικητικές δεξιότητες και εξυπηρέτηση πελατών και κάποιος που σκοπεύει να γίνει υπάλληλος εισπρακτέων λογαριασμών μπορεί να αποκτήσει αυτές τις δεξιότητες είτε παρακολουθώντας μια ποικιλία μαθημάτων κατάρτισης είτε δουλεύοντας σε άλλες κατώτερες διοικητικές εργασίες.
Οι δημοτικές κυβερνήσεις, οι μικρές επιχειρήσεις και οι μεγάλες εταιρείες απασχολούν όλες λογιστές και οι συγκεκριμένες εργασίες που εκτελούν αυτά τα άτομα διαφέρουν από εργοδότη σε εργοδότη. Ένας υπάλληλος σε μια μικρή επιχείρηση μπορεί να επεξεργάζεται μόνο μερικές συναλλαγές την ημέρα και πολλά άτομα που εμπλέκονται σε αυτές τις θέσεις είναι υπάλληλοι αρχικού επιπέδου που εργάζονται με μερική απασχόληση. Αντίθετα, κάποιος που επιθυμεί να γίνει υπάλληλος εισπρακτέων λογαριασμών για μια μεγάλη εταιρεία μπορεί να χρειαστεί να ολοκληρώσει ένα προπτυχιακό πρόγραμμα σπουδών σε λογιστικά, χρηματοοικονομικά ή ένα σχετικό θέμα. Επιπλέον, ορισμένες εταιρείες προσλαμβάνουν μόνο άτομα που έχουν ολοκληρώσει εξετάσεις για την αδειοδότηση λογιστών που διοικούνται είτε από ρυθμιστικούς οργανισμούς είτε από ενώσεις λογιστικού κλάδου.
Οι υπάλληλοι πρέπει να έχουν καλές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών, καθώς αυτά τα άτομα έρχονται σε επαφή με επιχειρηματικούς πελάτες και προμηθευτές σε καθημερινή βάση. Επομένως, πολλοί εργοδότες προτιμούν να προσλαμβάνουν υπαλλήλους που έχουν προηγούμενη εμπειρία σε λιανική, τραπεζική ή άλλα επαγγέλματα στα οποία οι δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών αποτελούν συστατικό της εργασίας. Επιπλέον, οι υπάλληλοι συχνά πρέπει να στέλνουν επικοινωνίες και τιμολόγια σε πελάτες, οπότε κάποιος που επιθυμεί να γίνει υπάλληλος εισπρακτέων λογαριασμών πρέπει να έχει καλές δεξιότητες πληκτρολόγησης και ικανότητα χρήσης λογισμικού επεξεργασίας κειμένου και συστημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μερικοί άνθρωποι παρακολουθούν βραχυπρόθεσμα μαθήματα κολλεγίων της κοινότητας στα οποία διδάσκονται πώς να χρησιμοποιούν ευρέως χρησιμοποιούμενο λογισμικό επεξεργασίας κειμένου και εξοπλισμό επικοινωνίας. Άλλα άτομα μαθαίνουν για αυτά τα συστήματα ως αποτέλεσμα της εκπαίδευσης κατά την εργασία ενώ εργάζονται σε άλλα γραφεία.
Τα λάθη στη λογιστική μπορεί να αποδειχθούν δαπανηρά, καθώς οι προμηθευτές που δεν λαμβάνουν πληρωμές ενδέχεται να ακυρώσουν παραγγελίες. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διακοπή της υπηρεσίας. Ορισμένοι εργοδότες απαιτούν από τους υποψηφίους για εργασίες υπαλλήλων να λάβουν πρακτικές εξετάσεις στις οποίες οι δεξιότητες λογιστικής και εισαγωγής δεδομένων δοκιμάζονται. Τέτοιες δοκιμές μπορεί να περιλαμβάνουν εξοπλισμό όπως αριθμομηχανές ή λογιστικό λογισμικό και σε πολλές περιπτώσεις, ένας υποψήφιος πρέπει να επιτύχει μια ορισμένη βαθμολογία για να θεωρηθεί ως ανοικτή θέση. Ως εκ τούτου, οι άνθρωποι που δεν έχουν λάβει πτυχία λογιστικής εγγράφονται μερικές φορές σε μαθήματα κολλεγίων κατά τη διάρκεια των οποίων διδάσκονται λογιστικές τεχνικές και δείχνουν πώς να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά αριθμομηχανές και άλλο εξοπλισμό.