Ένας διαχειριστής καταπιστεύματος, που καλείται επίσης διαχειριστής, είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων που έχουν κατατεθεί σε καταπιστεύματα, μια ρύθμιση που αποσκοπεί στην προστασία της περιουσίας ενός ατόμου έως ότου είναι σε θέση να το φροντίσει ο ίδιος. Το κύριο καθήκον ενός διαχειριστή είναι να ακολουθεί τις οδηγίες του μέσου εμπιστοσύνης. Απαιτείται αυστηρή συμμόρφωση με το μέσο εμπιστοσύνης. Οι υποχρεώσεις του διαχειριστή περιλαμβάνουν τη διατήρηση ακριβών αρχείων, την αναζήτηση επαγγελματικών συμβουλών όταν είναι απαραίτητο, την καταβολή φόρων και την υποβολή αναφορών στους δικαιούχους του καταπιστεύματος. Τα καθήκοντα περιλαμβάνουν επίσης την προστασία περιουσιακών στοιχείων καταπιστεύματος, τον υπολογισμό αυτών των περιουσιακών στοιχείων και την κατάλληλη διανομή στους δικαιούχους του καταπιστεύματος.
Η τήρηση των οδηγιών του εγγράφου εμπιστοσύνης ή του μέσου εμπιστοσύνης είναι εξαιρετικά σημαντική για έναν διαχειριστή εμπιστοσύνης. Ο διαχειριστής πρέπει να διαβάσει και να κατανοήσει προσεκτικά τους όρους ενός τέτοιου εγγράφου και να ενεργήσει σύμφωνα με τις οδηγίες. Η μη εκπλήρωση των υποχρεώσεων με επιμέλεια θα μπορούσε να σημαίνει μήνυση. Οι δικαιούχοι του καταπιστεύματος μπορούν να αμφισβητήσουν τις αποφάσεις που έλαβε ένας διαχειριστής και να κινηθούν νομικά εναντίον του.
Οι περισσότερες δικαιοδοσίες έχουν συγκεκριμένους νόμους που καθορίζουν τις υποχρεώσεις του διαχειριστή εμπιστοσύνης. Αυτοί οι νόμοι απαιτούν γενικά ορισμένες ενέργειες και απαγορεύουν άλλους τύπους ενεργειών. Για παράδειγμα, οι νόμοι δεν επιτρέπουν σε έναν διαχειριστή να συνδυάζει προσωπικά περιουσιακά στοιχεία με περιουσιακά στοιχεία καταπιστεύματος. Οι νόμοι ενδέχεται να απαιτούν από τον διαχειριστή να ενεργεί με λογική προσοχή, δεξιότητα και προσοχή. Αυτό σημαίνει ότι ένας διαχειριστής πρέπει να λάβει επαγγελματικές συμβουλές όταν διαχειρίζεται συγκεκριμένες επενδύσεις που ανήκουν στο καταπιστευματικό ίδρυμα.
Εκτός εάν ένα μέσο εμπιστοσύνης δίνει μια οδηγία ότι ένας δικαιούχος αντιμετωπίζεται διαφορετικά, ένας διαχειριστής εμπιστοσύνης πρέπει να αντιμετωπίζει όλους τους δικαιούχους ισότιμα και δίκαια. Ακόμα κι αν οι οδηγίες εμπιστοσύνης απαιτούν ειδική μεταχείριση για έναν δικαιούχο, οι νόμοι εξακολουθούν να απαιτούν από τον διαχειριστή να προστατεύει τα συμφέροντα όλων των δικαιούχων. Ο διαχειριστής πρέπει να είναι αμερόληπτος όταν λαμβάνει αποφάσεις και ακολουθεί τις οδηγίες του εγγράφου εμπιστοσύνης.
Ένας διαχειριστής εμπιστοσύνης πρέπει να παρέχει ακριβείς πληροφορίες στους δικαιούχους κατόπιν αιτήματος. Οι δικαιούχοι δικαιούνται να λάβουν πληροφορίες σχετικά με τα περιουσιακά στοιχεία καταπιστεύματος. Αυτό σημαίνει ότι κάθε δικαιούχος μπορεί να επιθεωρήσει αρχεία σχετικά με το καταπίστευμα. Ο διαχειριστής συχνά παρέχει ετήσιες καταστάσεις στους δικαιούχους ή πραγματοποιεί περιοδικές συναντήσεις για να ενημερώνει τους δικαιούχους. Η τήρηση λεπτομερών αρχείων προστατεύει επίσης τον διαχειριστή από ψευδείς ισχυρισμούς.
Οι δικαιούχοι, οι πιστωτές και οι φορολογικές αρχές ενδέχεται να εγείρουν νομικές προκλήσεις σχετικά με ένα μέσο εμπιστοσύνης. Αυτό σημαίνει ότι ένας διαχειριστής καταπιστεύματος μπορεί να κινήσει νομική ενέργεια ή να υπερασπιστεί μια αγωγή για την προστασία των περιουσιακών στοιχείων του καταπιστεύματος. Αυτή η ευθύνη απαιτεί να επιλέξει και να προσλάβει δικηγόρο για να τον βοηθήσει να εκτελέσει τα καθήκοντά του.
Ένας διαχειριστής εμπιστοσύνης μπορεί να είναι ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων. Μπορεί επίσης να είναι ένας οργανισμός όπως μια εταιρεία εμπιστοσύνης, μια τράπεζα ή ένα δικηγορικό γραφείο. Τα καθήκοντα και οι υποχρεώσεις παραμένουν τα ίδια, είτε πρόκειται για ένα άτομο, για πολλά άτομα είτε για έναν οργανισμό. Η μόνη διαφορά είναι ότι, εάν περισσότερα άτομα υπηρετούν ως διαχειριστές, καθένα από αυτά πρέπει να συμμετέχει ενεργά στη λήψη αποφάσεων κατά τη διαχείριση των περιουσιακών στοιχείων του καταπιστεύματος. Αυτοί οι άνθρωποι είναι συνδικαλιστές με ίση εξουσία και ευθύνες.