Είναι απαραίτητο όταν προετοιμάζεστε για ένα τεστ διαχείρισης περιπτώσεων να κατανοήσετε πλήρως το περιεχόμενο και τη δομή της εξέτασης. Είναι επίσης σημαντικό να καθορίσετε και να τηρήσετε ένα πρόγραμμα σπουδών. Η εγγραφή σε ένα μάθημα που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει στην επανεξέταση των όσων καλύπτονται στη δοκιμή διαχείρισης υποθέσεων είναι ένας τρόπος για να καθορίσετε ένα πρόγραμμα. Αυτό που αποτελεί το καλύτερο μάθημα θα διαφέρει από άτομο σε άτομο, αλλά γενικά θα προσφέρει στον εξεταστή την ευκαιρία να μάθει περισσότερα για θέματα με τα οποία δεν είναι εξοικειωμένος και θα τον βοηθήσει να αναθεωρήσει αυτά με τα οποία είναι εξοικειωμένος.
Το τεστ διαχείρισης περιπτώσεων καλύπτει έξι βασικούς τομείς γνώσης: ψυχοκοινωνικές πτυχές, αποζημίωση υγειονομικής περίθαλψης, αποκατάσταση, διαχείριση και παράδοση υγειονομικής περίθαλψης, αρχές πρακτικής και έννοιες διαχείρισης περιπτώσεων. Κάθε ένας από τους έξι τομείς έχει έναν αριθμό υποτομέων που πρέπει να αναθεωρηθούν προσεκτικά. Η εξέταση περιλαμβάνει 180 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής και διαρκεί τρεις ώρες. Το τεστ διαχείρισης υποθέσεων έχει σχεδιαστεί για να μετρά εάν ο εξεταζόμενος πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις ικανότητας για να λάβει πιστοποίηση διαχείρισης υποθέσεων.
Η εγγραφή δοκιμών ολοκληρώνεται πολύ νωρίτερα από την ημερομηνία δοκιμής, επιτρέποντας άφθονο χρόνο μελέτης για τη δοκιμή διαχείρισης περιπτώσεων. Η μελέτη μιας πρακτικής εξέτασης από τον υπεύθυνο δοκιμών θα επιτρέψει στον εξεταζόμενο να εξοικειωθεί τόσο με το περιεχόμενο όσο και με τη δομή της εξέτασης. Ο εξεταζόμενος πρέπει επίσης να σχεδιάσει να αφιερώσει από μία έως δύο ώρες κάθε μέρα στη μελέτη για τη δοκιμή διαχείρισης περιπτώσεων και πρέπει να ξεκινήσει δημιουργώντας ένα περίγραμμα που περιγράφει λεπτομερώς τι σχεδιάζει να καλύψει σε κάθε συνεδρία μελέτης.
Δεν υπάρχει επίσημο μάθημα προετοιμασίας για τη δοκιμή διαχείρισης υποθέσεων και ο εξεταζόμενος πρέπει να είναι επιφυλακτικός με οποιοδήποτε πρόγραμμα που ισχυρίζεται ότι είναι τέτοιο μάθημα. Τούτου λεχθέντος, τα ανεπίσημα προγράμματα προετοιμασίας μπορεί να είναι χρήσιμα εάν καλύπτουν θέματα δοκιμής με τα οποία ο εξεταζόμενος είχε μικρή ή καθόλου εμπειρία. Τα μαθήματα προετοιμασίας αναγκάζουν επίσης τον εξεταζόμενο να τηρήσει ένα πρόγραμμα σπουδών, ένα χαρακτηριστικό που μπορεί να ωφελήσει έναν εξεταστή που δεν έχει την πειθαρχία να μελετά τακτικά μόνος του.
Η μελέτη άγνωστων θεμάτων που περιλαμβάνονται στο τεστ διαχείρισης υποθέσεων μπορεί να είναι μια αποθαρρυντική εργασία. Μπορεί να είναι χρήσιμο για έναν εξεταστή να συναντηθεί με διευθυντές υποθέσεων που εργάζονται σε διαφορετικούς τομείς από τους δικούς του για να εξοικειωθούν με άγνωστα θέματα. Για το λόγο αυτό, η μελέτη σε ομάδες μπορεί να ωφελήσει όλους τους συμμετέχοντες στις εξετάσεις. Δημιουργώντας ένα πρόγραμμα σπουδών, εξοικειωμένο με όλο το περιεχόμενο που καλύπτεται στις εξετάσεις και αντλώντας γνώση από άλλους διαχειριστές υποθέσεων, ένας συμμετέχων στη δοκιμή θα πρέπει να είναι σε θέση να προετοιμαστεί πλήρως για τις εξετάσεις.