Οι διαχειριστές εκπαίδευσης απασχολούνται από δημόσια και ιδιωτικά σχολεία, σχολικές περιφέρειες, κολέγια και πανεπιστήμια για να σχεδιάσουν και να επιβλέψουν εκπαιδευτικές πολιτικές. Οι διαχειριστές προσλαμβάνονται επίσης από ιδιωτικά νηπιαγωγεία, μουσεία και βιβλιοθήκες για τη διαχείριση προγραμμάτων σπουδών και εκπαιδευτικών προγραμμάτων. Ο ρόλος του διαχειριστή εκπαίδευσης είναι να οργανώνει και να εποπτεύει τα προγράμματα, ενώ παράλληλα διαχειρίζεται την κατανομή του προϋπολογισμού και τη διανομή πόρων. Εξωτερικές σχέσεις με τις σχολικές επιτροπές, τις τοπικές και περιφερειακές κυβερνήσεις και τους γονείς συχνά απαιτούνται και από έναν διαχειριστή εκπαίδευσης.
Μέσα σε έναν οργανισμό που βασίζεται στην εκπαίδευση, ένας διαχειριστής υπηρετεί γενικά σε ηγετική θέση, επιβλέποντας δασκάλους, βοηθητικό προσωπικό και μαθητές. Αυτός ο ρόλος περιλαμβάνει την εφαρμογή και τη διαχείριση της κατάρτισης στην εργασία για τους εκπαιδευτικούς και το άλλο προσωπικό, καθώς και το συντονισμό συνεδρίων γονέων και εκπαιδευτικών. Δεδομένης της εποπτικής φύσης της εργασίας ενός διαχειριστή εκπαίδευσης, πολλοί απασχολούνται αρχικά ως εκπαιδευτικοί για αρκετά χρόνια πριν προαχθούν. Ένας διαχειριστής είναι συχνά υπεύθυνος για την πρόσληψη και την επίβλεψη όλων στο προσωπικό ενός σχολείου ή άλλου εκπαιδευτικού ιδρύματος, συμπεριλαμβανομένων των εκπαιδευτικών και των θέσεων υποστήριξης.
Εκτός από τον συντονισμό των απασχολούμενων ατόμων, οι διαχειριστές μπορεί να είναι υπεύθυνοι για την κατανομή του προϋπολογισμού του σχολείου. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει τη συνεργασία με μέλη του σχολικού συμβουλίου και κυβερνητικούς εκπροσώπους για την προμήθεια και διαχείριση χρηματικών πόρων. Για ιδιωτικά σχολεία, μουσεία και βιβλιοθήκες, αυτή η διαδικασία σημαίνει συνεργασία με επιτροπές προϋπολογισμού και διοικητικά συμβούλια για τη διανομή πόρων.
Η εκπαιδευτική πολιτική για ένα σχολείο ή άλλο ίδρυμα καθορίζεται συνήθως από έναν διαχειριστή εκπαίδευσης. Αυτό σημαίνει συντονισμός των προσπαθειών των εκπαιδευτικών για τη διασφάλιση μιας γενικής κατεύθυνσης στο πρόγραμμα σπουδών για την εκπαίδευση των μαθητών. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη διευκόλυνση διαφορετικών εκπαιδευτικών προγραμμάτων μέσα σε ένα σχολείο, όπως εξωσχολικές δραστηριότητες, στίβος και άλλα προγράμματα μετά το σχολείο. Ένας διαχειριστής εκπαίδευσης είναι το άτομο που είναι υπεύθυνο για να διασφαλίσει ότι όλα τα προγράμματα σπουδαστών έχουν την απαραίτητη χρηματοδότηση, πόρους και προσωπικό για να λειτουργήσουν.
Οι πραγματικές συγκεκριμένες λειτουργίες εργασίας για έναν διαχειριστή εκπαίδευσης θα διαφέρουν ανάλογα με το ίδρυμα απασχόλησης. Για τα σχολεία, αυτή η δουλειά είναι συνήθως ο ρόλος του διευθυντή ή του βοηθού διευθυντή. Για ιδιωτικά σχολεία και επιχειρήσεις, η εργασία μπορεί να είναι διευθυντής προγραμμάτων ή επικεφαλής. Οι βιβλιοθήκες και τα μουσεία απασχολούν συχνά διαχειριστές ως συντονιστές οδηγιών. Για κολέγια και πανεπιστήμια, οι διαχειριστές εκπαίδευσης απασχολούνται σε όλα τα επίπεδα της δομής διαχείρισης – ως αξιωματικοί εισαγωγής, επικεφαλής τμημάτων και ως κοσμήτορες και καθηγητές.
Οι καθημερινές δραστηριότητες των διαχειριστών εκπαίδευσης περιλαμβάνουν γενικά συναντήσεις με εκπαιδευτικούς, γονείς και σχολικό προσωπικό. Οι εργασίες ολοκληρώνονται σε περιβάλλον γραφείου, με συχνά απαραίτητα τα χαρτιά. Ενώ η δουλειά έχει μια τυπική ημέρα εργασίας και εβδομάδα εργασίας, οι συναντήσεις μετά το ωράριο και η παρακολούθηση σχολικών εκδηλώσεων είναι συχνά απαραίτητες.