Η έρευνα μάρκετινγκ χρησιμοποιείται συχνά από φυσικές και εικονικές επιχειρήσεις για τον καθορισμό τάσεων στις πωλήσεις, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες. Τα καθημερινά καθήκοντα μπορεί να περιλαμβάνουν την άντληση πληροφοριών από έρευνες, τη δημιουργία αναφορών έρευνας αγοράς από τα δεδομένα που αντλούνται και τη σύνταξη ερευνών. Τα δεδομένα από την έρευνα αγοράς συλλέγονται και αναλύονται ως μέρος της ανάπτυξης μελλοντικών σχεδίων μάρκετινγκ.
Οι έρευνες μπορούν να αποτελέσουν ένα τεράστιο μέρος των καθημερινών λειτουργιών ενός ερευνητή αγοράς. Τα αποτελέσματα της έρευνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή δεδομένων βασισμένων στην τάση για τον τρέχοντα καταναλωτή. Οι καταναλωτές που χρησιμοποιούνται για έρευνες έρευνας μάρκετινγκ ελέγχονται συνήθως για να ταιριάζουν στο προφίλ του κοινού αγοραστή για μια συγκεκριμένη επιχείρηση ή πάροχο υπηρεσιών.
Μόλις συγκεντρωθούν οι πληροφορίες από τις έρευνες καταναλωτών, ο ερευνητής αγοράς μπορεί να συγκεντρώσει αυτά τα δεδομένα σε αναφορές που χρησιμοποιούνται για να καθοδηγήσουν τις μελλοντικές αλλαγές στα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τα επιχειρηματικά σχέδια. Το επίκεντρο των ερευνών θα καλύπτει συχνά μια ποικιλία επιχειρηματικών στοιχείων. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν προϊόντα, σχεδιασμό καταστήματος ή ιστότοπου, τιμολόγηση και αλληλεπίδραση εργαζομένων/καταναλωτών.
Ο ερευνητής αγοράς μπορεί επίσης να διαδραματίσει ρόλο στη διαδικασία σχεδιασμού των ερευνών που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή γνώμης των καταναλωτών. Αυτές οι έρευνες μπορούν να παρουσιαστούν ως διαδικτυακές έρευνες, έρευνες στο κατάστημα, έρευνες μέσω ταχυδρομείου και τηλεφωνικές έρευνες για να αναφέρουμε μερικές. Ανάλογα με τη μέθοδο παράδοσης της έρευνας, συνήθως χρησιμοποιούνται διαφορετικές τακτικές στη διαδικασία σύνταξης της έρευνας.
Η διατύπωση των ερωτήσεων που χρησιμοποιούνται στην έρευνα μάρκετινγκ μπορεί να είναι η πιο σημαντική πτυχή των καθημερινών καθηκόντων του ερευνητή αγοράς. Εάν η διατύπωση είναι λανθασμένη, τα αποτελέσματα της έρευνας μάρκετινγκ θα μπορούσαν να έχουν διαφορετική οπτική γωνία από την προβλεπόμενη. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ολόκληρη η έρευνα μπορεί να χρειαστεί να επαναληφθεί με ένα πιο εστιασμένο ερωτηματολόγιο.
Πολλά έργα που ολοκληρώθηκαν από τον ερευνητή αγοράς θα περιλαμβάνουν τρία στάδια. Το πρώτο στάδιο περιλαμβάνει την παρουσίαση της έρευνας σε μια μικρή ομάδα εστιασμένων καταναλωτών. Αυτοί οι καταναλωτές πρέπει να ταιριάζουν με το προφίλ της επιχειρηματικής πελατείας για την εγκατάσταση που συγκεντρώνει τα δεδομένα μάρκετινγκ. Αυτή είναι η δοκιμαστική φάση της έρευνας μάρκετινγκ.
Μόλις ολοκληρωθεί η δοκιμαστική φάση, η έρευνα μπορεί να παρουσιαστεί σε μια μεγαλύτερη ομάδα εστιασμένου πληθυσμού. Τα αποτελέσματα της μεγαλύτερης έρευνας χρησιμοποιούνται συχνά ως συλλογή δεδομένων για μελλοντικές αναφορές που γράφονται για τη διοίκηση επιχειρήσεων και τους αγοραστές προϊόντων. Στη συνέχεια, ο ερευνητής μάρκετινγκ συλλέγει συνήθως τα δεδομένα που συλλέγονται, τα συγκεντρώνει και τα αναφέρει στον διευθυντή της επιχείρησης. Τα αποτελέσματα της έρευνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επανεκτίμηση των καθημερινών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και των μελλοντικών τάσεων των προϊόντων, ή για τον προσδιορισμό επιτυχημένων και ανεπιτυχών επιλογών προϊόντων, μεταξύ άλλων αποτελεσμάτων.