Ο διευθυντής επιχειρησιακής νοημοσύνης είναι μια θέση που βρίσκεται σε πολλά επίπεδα σε μεγάλους οργανισμούς ή δημόσιες εταιρείες. Αυτή η θέση λειτουργεί παράλληλα με τα καθήκοντα διαχείρισης έργου εντός του οργανισμού. Αυτός ο διευθυντής θα συντονίσει δραστηριότητες όπως η απόκτηση πόρων, ο προϋπολογισμός, η οικονομική διαχείριση και η συνεργασία με άλλα μέλη της διοίκησης για την εκπλήρωση καθηκόντων και δραστηριοτήτων. Πρωταρχική εστίαση για τη θέση αυτή είναι τα παραδοτέα, τα οποία περιλαμβάνουν την παραγωγή ή την επίτευξη καθορισμένων στόχων.
Η Εποχή της Πληροφορίας απαιτεί από τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να συλλέγουν δεδομένα και πληροφορίες από εσωτερικές και εξωτερικές πηγές. Ένας ανώτερος διευθυντής επιχειρησιακής νοημοσύνης είναι συνήθως υπεύθυνος για τον καθορισμό του τόνου στη συλλογή πληροφοριών. Οι πληροφορίες αυτές διαδίδονται στα μέρη που είναι υπεύθυνα για τη χρήση τους προς όφελος της εταιρείας. Στους περισσότερους οργανισμούς, τα καθήκοντα και οι δραστηριότητες σχετίζονται με μεμονωμένα έργα. Αυτό βοηθά στην παροχή μιας εστιασμένης προσέγγισης όταν εργάζεστε σε μια εταιρεία.
Οι εταιρείες μπορούν να απασχολήσουν πολλές θέσεις στον οργανισμό τους που συλλέγουν πληροφορίες. Ορισμένες εταιρείες ενδέχεται να αποφασίσουν να προσλάβουν έναν διευθυντή επιχειρησιακής νοημοσύνης για κάθε μεγάλο τμήμα, με κάθε μία να απαντά στον εκτελεστικό διευθυντή που είναι υπεύθυνος για αυτήν την επιχειρηματική εργασία. Όταν οι εταιρείες δημιουργούν την οργανωτική τους δομή ανάλογα με το τμήμα ή το τμήμα, ο διευθυντής πληροφοριών θα έχει τόσο ένα τεχνικό υπόβαθρο στον τομέα τους, όσο και τις δεξιότητες για τη συλλογή και τη διάδοση πληροφοριών.
Ο διευθυντής επιχειρησιακής νοημοσύνης θα συνεργάζεται συχνά με το σύστημα υπολογιστών και το λογισμικό της εταιρείας προκειμένου να μεγιστοποιήσει τις πληροφορίες που συλλέγει η εταιρεία. Αυτό το σύστημα είναι ένα βασικό εργαλείο για τη συλλογή δεδομένων, τη δημιουργία μετρήσεων απόδοσης, την παρουσίαση πληροφοριών για βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα έργα και άλλες εργασίες υπό τον υπεύθυνο πληροφοριών.
Οι μικρότερες εταιρείες δεν διαθέτουν συχνά πόρους ή προσωπικό για διευθυντή επιχειρησιακής νοημοσύνης. Ωστόσο, αυτές οι επιχειρήσεις μπορούν να προσλάβουν έναν εξωτερικό σύμβουλο διαχείρισης που μπορεί να παρέχει αυτές τις υπηρεσίες για την εταιρεία. Οι επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν προσωπικό με προϋπηρεσία στη διαχείριση πληροφοριών μπορούν επίσης να προσλάβουν έναν εξωτερικό σύμβουλο. Αυτός ο σύμβουλος μπορεί επίσης να εκπαιδεύσει το προσωπικό της εταιρείας σχετικά με τον τρόπο συλλογής και διάδοσης πληροφοριών.
Έχοντας μια ενιαία θέση για τη συλλογή πληροφοριών και πληροφοριών, διαβεβαιώνει την εταιρεία ότι ελάχιστα έως καθόλου σημαντικά γεγονότα ή δεδομένα δεν περνούν απαρατήρητα από την εταιρεία. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική αλλαγή στην οργανωτική δομή ή την εταιρική κουλτούρα μιας εταιρείας. Πολλά τμήματα και τμήματα μπορεί να έχουν διευθυντές ή επαγγελματίες που δεν προτιμούν ένα άτομο εκτός των συνήθων δραστηριοτήτων τους. Αυτό μπορεί να απαιτήσει από τους διευθυντές τμημάτων να προσθέσουν ένα άλλο επίπεδο ή θέση στις λειτουργίες τους για να βελτιώσουν τη ροή πληροφοριών σε ολόκληρο τον οργανισμό.