Τα συγκεκριμένα καθήκοντα ενός βοηθού ακινήτων μπορεί να διαφέρουν από το ένα γραφείο στο άλλο και τα τοπικά καταστατικά συχνά υπαγορεύουν τι ακριβώς επιτρέπεται να κάνουν αυτά τα άτομα. Οι αδειοδοτημένοι βοηθοί ακινήτων συνήθως επιτρέπεται να εκτελούν ευρύτερη ποικιλία καθηκόντων από τους μη αδειοδοτημένους βοηθούς, αν και αυτό μπορεί επίσης να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι βοηθοί ακινήτων εκτελούν εργασίες που ανατίθενται από αδειούχους πωλητές ακινήτων, μεσίτες και μεσίτες. Οι κοινές εργασίες περιλαμβάνουν εργασία γραφείου, όπως απάντηση τηλεφώνου και πληκτρολόγηση, εκτός από διάφορα είδη εργασίας στον τομέα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας βοηθός ακινήτων μπορεί να κληθεί να εγκαταστήσει σήμανση σε ακίνητα, να διανείμει φυλλάδια, να κρατά ανοιχτά σπίτια και να εκτελεί άλλες παρόμοιες εργασίες.
Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι βοηθών ακινήτων, οι οποίοι μπορούν να διαφοροποιηθούν με βάση την αδειοδότηση. Οι μη αδειοδοτημένοι βοηθοί ακινήτων συνήθως επιτρέπεται να εκτελούν ένα ευρύ φάσμα καθηκόντων, τόσο στο γραφείο όσο και στον τομέα. Τα έγγραφα και τα έγγραφα συνήθως πρέπει να προετοιμάζονται από άτομα με άδεια, αλλά ένας βοηθός ακινήτων μπορεί συνήθως να παραδώσει, να διανείμει και να πληκτρολογήσει τέτοιου είδους πληροφορίες. Οι μη αδειοδοτημένοι βοηθοί συνήθως δεν επιτρέπεται να τοποθετούν νέες καταχωρίσεις ή να συμπληρώνουν έγγραφα καταχώρισης, αλλά συχνά εξουσιοδοτούνται να εισάγουν αυτόν τον τύπο δεδομένων στην υπηρεσία πολλαπλής καταχώρισης (MLS) στην οποία είναι μέλος το γραφείο.
Συχνά ζητείται από τους βοηθούς χωρίς άδεια να εκτελούν καθήκοντα ρουτίνας γραφείου, όπως απάντηση τηλεφώνου και πληκτρολόγηση, και μερικές φορές καλούνται επίσης να προετοιμάσουν διαφημιστικό αντίγραφο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος ή ένας μεσίτης πρέπει να εξετάσει και να εξουσιοδοτήσει το υλικό προτού δημοσιευτεί. Οι περισσότερες δικαιοδοσίες έχουν αυστηρούς κανονισμούς που διέπουν τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ, επομένως οι εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι και μεσίτες πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί για να διασφαλίσουν ότι κάθε αντίγραφο διαφήμισης που ετοιμάζεται από βοηθούς πληροί τις απαιτήσεις. Οι βοηθοί μπορούν επίσης συνήθως να εγκαταστήσουν σήμανση σε καταχωρημένα ακίνητα και ενδέχεται να τους επιτραπεί να βοηθήσουν σε εκδηλώσεις ανοιχτού χώρου, εάν ένας αδειούχος αντιπρόσωπος βρίσκεται επίσης στις εγκαταστάσεις.
Αδειοδοτημένοι πωλητές ακινήτων και πράκτορες μπορούν επίσης να εργαστούν ως βοηθοί και αυτός ο ρόλος μπορεί να επιτρέψει σε έναν νέο κάτοχο άδειας να μάθει την επιχείρηση από έναν έμπειρο μέντορα. Αυτός ο τύπος βοηθού ακινήτων συνήθως επιτρέπεται να εκτελεί οποιεσδήποτε λειτουργίες μπορεί να κάνει ένας κτηματομεσίτης ή πωλητής, αν και ο συγκεκριμένος ρόλος ποικίλλει συχνά με βάση τους κανόνες και τις πολιτικές του εργοδότη. Σε αντίθεση με τα άτομα χωρίς άδεια, ένας αδειούχος βοηθός ακινήτων μπορεί συνήθως να προετοιμάσει έγγραφα, να συζητήσει προσφορές για καταχωρημένα ακίνητα και να φιλοξενήσει εκδηλώσεις ανοιχτού χώρου χωρίς να υπάρχει άλλος αντιπρόσωπος.