Kierownik kontroli produkcji nadzoruje i usprawnia procesy produkcyjne związane z wytwarzaniem produktów zgodnych z ustalonymi standardami jakości i szacunkowych kosztów. Harmonogramowanie, planowanie materiałów i outsourcing mogą być również objęte zakresem odpowiedzialności osoby na tym stanowisku. Niektóre z działań, w które może być zaangażowany, obejmują planowanie przedprodukcyjne, nadzór nad faktyczną produkcją i kontrolę jakości. Musi posiadać podstawowe umiejętności i wiedzę, aby wykonywać różne obowiązki i obowiązki związane z tą pracą. Wymagania edukacyjne mogą być różne dla każdego pracodawcy, ale większość preferuje również wykształcenie wyższe i różne certyfikaty zawodowe.
Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek produkcji kierownik kontroli produkcji konsultuje się z personelem technicznym lub administracyjnym w celu opracowania szczegółowego harmonogramu produkcji. Istotną funkcją na tym stanowisku jest koordynacja procedur w określonych ramach czasowych dotyczących konserwacji, naprawy lub wymiany sprzętu. Menedżerowie tego typu opracowują i wdrażają również systemy śledzenia i kontroli jakości, aby zapewnić stosowanie właściwych metod produkcji i zgodność wytwarzanych produktów z określonymi standardami. Niektóre firmy zajmują się wieloma różnymi rodzajami produkcji, więc poziom złożoności tego stanowiska może być różny dla każdego pracodawcy.
Na tym stanowisku potrzebne są silne umiejętności przywódcze, umiejętność podejmowania szybkich decyzji oraz znajomość różnych procesów produkcyjnych. Kierownik kontroli produkcji zazwyczaj zapewnia kierownictwo i doradza różnym pracownikom zaangażowanym w procesy produkcyjne lub łańcucha dostaw w zakresie harmonogramów, zleceń produkcyjnych, wymagań magazynowych, określonych procedur produkcyjnych i wymagań dotyczących personelu. Kluczową funkcją tego stanowiska jest również zatrudnianie, a następnie szkolenie nowego personelu w zakresie właściwych metod danego procesu produkcyjnego. Większość osób na tym stanowisku posiada praktyczną wiedzę na temat wielu, czasem złożonych operacji mechanicznych związanych z procesem produkcyjnym, a także związanego z nimi sprzętu i technik stosowanych do przeprowadzania napraw.
Szkolenie wymagane dla kierownika kontroli produkcji może różnić się w zależności od pracodawcy. Większość osób pracujących w tej dziedzinie ma dyplom ukończenia szkoły średniej, jednak większość pracodawców wymaga tytułu licencjata w zakresie inżynierii, łańcucha dostaw lub zarządzania przedsiębiorstwem, szczególnie dla tych menedżerów, którzy chcą awansować w firmie lub organizacji. Są pracodawcy, którzy mogą nie wymagać dyplomu ukończenia studiów wyższych od tych, którzy mają kilkuletnie doświadczenie w tej branży. Niektórzy menedżerowie kontroli produkcji mogą również posiadać certyfikaty CPIM (Certified Production and Inventory Management) lub CSCP (Certified Supply Chain Professional) wydane przez Amerykańskie Towarzystwo Kontroli Inwentaryzacji Produkcji APCIS. Jest to profesjonalna organizacja zaangażowana w ciągłe kształcenie kierowników kontroli produkcji i innych zawodów związanych z produkcją, produkcją i łańcuchem dostaw.