Konsultant ds. talentów działa jako pośrednik, pośrednicząc w transakcjach między wykonawcami a firmami produkcyjnymi. Oprócz pośrednictwa w umowach o pracę ze studiami filmowymi, nagraniowymi i telewizyjnymi, konsultant ds. talentów negocjuje również umowę płacową dla wykonawcy. Zazwyczaj konsultant ds. talentów dostarcza zdjęcie, zwane head shotem lub taśmę demo przedstawicielom studia, próbując uzyskać casting lub przesłuchanie dla klientów. Konsultant ds. talentów utrzymuje kontakt z klientem i studiami oraz stara się utrzymać nazwę klienta przed inicjatorami branży.
W branży show-biznesu istnieją różne poziomy konsultantów ds. talentów, którzy zajmują się wykonawcami, którzy mają różne poziomy talentu. Identyfikowany nieformalnie przez litery A, B i C itd., poziom talentu reprezentowany przez odpowiednią literę zaczyna spadać po poziomie A. Wykonawca z listy A jest zwykle reprezentowany przez konsultanta ds. talentów z listy A ze względu na powiązania konsultanta z listy A z właścicielami studia na najwyższym poziomie. Wykonawcy na poziomie A zazwyczaj nie muszą szukać konsultantów ds. talentów, ponieważ konsultanci będą szukać wykonawców na tym poziomie. I odwrotnie, wykonawcy z list C i D często mają trudności z umówieniem się na spotkanie z godnymi konsultantami.
Najlepsi konsultanci są zaznajomieni ze wszystkimi elitarnymi ludźmi w określonej branży rozrywkowej, która jest reprezentowana. Kluczem w większości biznesów rozrywkowych jest poznanie właściwych ludzi. Konsultant często pobiera opłatę w zależności od tego, ile osób w branży zna. Ta praktyka zatrudniania najlepszego konsultanta, na jaki wykonawca może sobie pozwolić, umieszcza imię i nazwisko klienta, zdjęcie i demo, jeśli ma to zastosowanie, przed najpotężniejszymi ludźmi, zwiększając szanse wykonawcy na zawarcie umowy.
Dobrze skomunikowany konsultant ds. talentów sprawia, że priorytetem jest obecność na najważniejszych przyjęciach, kolacjach i przeglądach, aby mieć najlepszą okazję do zaprezentowania informacji o kliencie kierownictwu w firmie. Motywacją do rzetelnej pracy konsultanta przy tym zadaniu jest fakt, że większość konsultantów otrzymuje procent wynagrodzenia talentu za dany projekt. To również zwiększa limit, który konsultant wyznaczy dla nieciekawego klienta. Klient zazwyczaj zostaje przeniesiony do konsultanta niższego poziomu, jeśli nie wykazuje oznak zatrudnienia. Aby być produktywnym i rentownym, konsultant ds. talentów nie może poświęcać zbyt wiele czasu i uwagi klientowi, który nie obiecuje, że zostanie wykorzystany.