Koordynator ds. referencji pracuje w służbie zdrowia i zarządza referencjami członków personelu medycznego w organizacji. Ten typ koordynatora jest odpowiedzialny za ocenę przestrzegania stanowych lub regionalnych przepisów regulujących edukację i przygotowanie zawodowe, a także za prowadzenie ewidencji i dowodu dokumentacji związanej z przestrzeganiem. Koordynator poświadczeń poświęca czas na badanie zasad i mandatów, przypisywanie i edytowanie informacji z bazy danych oraz ścisłą współpracę z tablicami rejestracyjnymi i dostawcami usług opieki.
Gdy w placówce medycznej zatrudniony jest lekarz lub inny pracownik służby zdrowia, koordynator ten musi przejrzeć i zebrać dowody potwierdzające stopień naukowy, świadectwa i doświadczenie zawodowe danej osoby. Prawdopodobnie będzie częścią procesu przeglądu i rekrutacji, upewniając się, że kandydat posiada odpowiednie przygotowanie i wiedzę do pracy. Może pomóc potencjalnemu kandydatowi w skontaktowaniu się z odpowiednimi agencjami w celu otrzymania dokumentacji. Koordynator tego typu może również pracować nad kontaktem z referencjami osobistymi i zawodowymi oraz weryfikacją zatrudnienia przez telefon lub pocztę. Koordynator ds. poświadczeń może również ocenić przydatność kandydata na podstawie tych badań i przekazać tę analizę innym członkom komisji rekrutacyjnej.
Do obowiązków koordynatora medycznego tego typu należy również prowadzenie zgromadzonej dokumentacji. Często zapisy te są gromadzone, wprowadzane do bazy danych oraz utrzymywane i porządkowane przez koordynatora. Koordynator na żądanie wydobywa również te pliki z bazy danych. Po zatrudnieniu pracownika koordynator skontaktuje się również z odpowiednimi agencjami licencyjnymi, aby uzyskać formularze i pomóc w ich wypełnieniu, aby pracownik przestrzegał zasad.
Koordynator musi nie tylko prowadzić te akta, ale także przekazywać ich zawartość określonym osobom w placówce medycznej. Jest odpowiedzialna za komunikację z opiekunami, aby upewnić się, że są świadomi zbliżających się terminów i ustaleń szkoleniowych. Odpowiada również za ostrzeganie kierownictwa o wszelkich odchyleniach od standardów, które mogą skutkować niezgodnością z prawem. Koordynator może być również punktem kontaktowym dla zapytań pacjentów. Jeśli pacjent jest zainteresowany uprawnieniami lekarza lub pielęgniarki, może poprosić koordynatora ds. uprawnień o dalsze informacje i dokumentację.
Ważne jest, aby koordynator poświadczeń był na bieżąco z zasadami i przepisami dotyczącymi licencjonowania, zwłaszcza jeśli i kiedy zmienią się przepisy i kodeksy. Oczekuje się, że pracownicy służby zdrowia zachowają aktualne referencje, a koordynator musi stale dokonywać przeglądu przepisów, aby zapewnić, że wszyscy pracownicy przestrzegają nowych standardów. Często koordynator będzie musiał dokonać przeglądu nowych informacji z regionalnych i krajowych organizacji akredytacyjnych.