Ogólnie przedsiębiorca internetowy to osoba lub firma, która wykorzystuje Internet jako platformę do sprzedaży produktów i usług. Przedsiębiorcy ci wykorzystują Internet, aby uzyskać dostęp do potencjalnych nabywców z całego świata. W zależności od produktu lub usługi sprzedawanej przez przedsiębiorcę, sprzedaż, dostawa lub obie mogą odbywać się online. Korzystanie z Internetu jako sklepu otwiera dostęp do klientów na całym świecie.
Przedsiębiorca online może rozpocząć sprzedaż przedmiotów za pośrednictwem witryn internetowych osób trzecich w celu ustalenia, czy istnieje rynek zbytu na produkt, który przedsiębiorca chce sprzedać. Niektóre witryny sieci Web umożliwiają poszczególnym sprzedawcom tworzenie miniwitryn w ramach internetowego rynku sprzedaży w celu publikowania informacji o produktach sprzedawcy. Internetowa platforma handlowa umożliwia kupującemu wyszukiwanie produktów na rynku, które odpowiadają warunkom odpowiadającym preferencjom kupującego. Ten rynek łączy kupujących i sprzedających.
Inni przedsiębiorcy wymyślają usługę, którą chcą zaoferować na rynku niszowym. Przedsiębiorcy ci opracowują zestaw produktów lub usług, które zaspokajają potrzeby małej grupy ludzi. Przedsiębiorca korzysta następnie z programów marketingu afiliacyjnego, blogów, sieci społecznościowych i innych narzędzi internetowych, aby przyciągnąć potencjalnych nabywców do produktów. Gdy odpowiednie osoby znajdą produkty, z kolei udostępniają innym zainteresowanym te same produkty.
Korzystanie z Internetu jako lokalizacji sklepu umożliwia przedsiębiorcy internetowemu dotarcie do znacznie większej liczby zainteresowanych stron, niż pozwala na to fizyczna lokalizacja. Sklepy w lokalizacji fizycznej są zazwyczaj ograniczone do osób w określonej lokalizacji geograficznej. Internet naraża znacznie większą grupę osób na te same towary w sklepie. Ekspozycja na większą grupę ludzi oznacza zazwyczaj większą sprzedaż.
Niektórzy przedsiębiorcy wykorzystują Internet i wszystkie jego narzędzia do świadczenia usług. Usługi różnią się w zależności od zestawu umiejętności przedsiębiorcy internetowego. Przedsiębiorca internetowy może pomóc innym zarządzać swoimi komputerami, uzyskując dostęp do komputera z innej lokalizacji, aby poprawić błędy lub zainstalować oprogramowanie. Niektórzy ludzie prowadzą zajęcia przez Internet. Wykorzystują kombinację filmów i narzędzi do czatu, aby edukować zainteresowane strony na określone tematy.
Każda osoba, która zdecyduje się na korzystanie z Internetu jako sklepu, musi określić najlepsze sposoby wykorzystania Internetu i jego zasobów do sprzedaży produktów. Niektórzy ludzie korzystają z bloga, aby przedstawić swoje produkty zainteresowanym stronom i pokazać różne sposoby wykorzystania każdego produktu. Inni korzystają z serwisów społecznościowych lub witryn wideo, aby dostarczać informacje potencjalnym nabywcom.