Tradycyjnie przedstawicielem handlowym jest osoba, która sprzedaje kosmetyki i inne produkty kosmetyczne, często reprezentując konkretną markę lub firmę. Sprzedawcy pracują w różnych lokalizacjach, w tym w punktach sprzedaży detalicznej, sklepach internetowych, na targach i innych wydarzeniach promocyjnych. Może być podróżującym przedstawicielem handlowym lub może pracować głównie poza własnym domem. Obowiązki zawodowe różnią się w zależności od tego, gdzie pracuje, ale jej głównym obowiązkiem jest demonstrowanie i promowanie produktów kosmetycznych, edukowanie klientów i dokonywanie sprzedaży w tym procesie.
Pierwszym obowiązkiem każdego przedstawiciela handlowego jest powitanie i obsługa klientów, aby czuli się komfortowo i demonstrowali towar. Określa potrzeby klientów i rekomenduje odpowiednie produkty w oparciu o ich preferencje. Niektóre stanowiska przedstawicieli handlowych mogą wiązać się z bardziej osobistym kontaktem z klientami niż inne; w takich przypadkach nawiązanie relacji i świadczenie spersonalizowanych usług może zachęcić do powtórnych transakcji.
Aby zostać przedstawicielem handlowym w branży kosmetycznej, osoba musi zwykle posiadać szereg wiedzy i umiejętności, w tym wiedzę o produktach, doświadczenie marketingowe i doświadczenie w obsłudze klienta. Przedstawiciel handlowy zwykle koncentruje się na sprzedaży wysokiej jakości produktów kosmetycznych. Dlatego zwykle oczekuje się od niej, że będzie na bieżąco z informacjami o produktach i aktualnymi trendami w urodzie.
Przedstawiciel handlowy pracujący w domu jest zwykle zatrudniony przez konkretną firmę, która dostarcza „zestawy startowe” i próbki produktów. Może kupić kilka przedmiotów, a następnie przeprowadzić w domu prezentację dla grupy potencjalnych klientów. Ewentualnie może odwiedzać inne osoby w ich domach, aby dokonać indywidualnej sprzedaży. Kiosk w centrum handlowym lub inna publiczna lokalizacja może również służyć jako baza dla przedstawiciela handlowego kosmetyków.
Kiedy w rzeczywistości nie sprzedaje towarów, przedstawiciel handlowy może kształcić się na temat branży i nowych produktów, zdobywając wiedzę, którą można przekazać swoim klientom. Chociaż nie zawsze jest to konieczne, licencja kosmetyczna może być pomocna dla kogoś, kto przygotowuje się do zostania przedstawicielem handlowym kosmetyków. Na niektórych stanowiskach wymagane może być przynajmniej wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży. Pracodawcy często szukają określonego typu osobowości i dowodów sukcesu jako sprzedawca, a nie konkretnego wykształcenia.
Warunki pracy przedstawiciela handlowego produktów kosmetycznych mogą się znacznie różnić w zależności od tego, czy pracuje w sklepie, poza domem, czy w podróży. Może pracować za pensję, prowizję lub jedno i drugie, a praca może być zaangażowaniem w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin. Jej harmonogram pracy podlega wahaniom, zwłaszcza w okresie świątecznym, kiedy zapotrzebowanie na niektóre produkty jest zazwyczaj większe.