Sekretarzem jednostki jest osoba pracująca w placówce medycznej pełniąca funkcje administracyjne i pomocnicze jako członek zespołu opieki medycznej. Czasami określani mianem urzędnika jednostki lub sekretarza medycznego, większość sekretarzy jednostek znajduje się w różnych oddziałach, skrzydłach lub piętrach szpitali. Rzeczywiste stanowisko, role i zakresy odpowiedzialności różnią się w zależności od placówki w zależności od stanu i/lub kraju, w którym znajduje się placówka medyczna. We wszystkich jednak przypadkach sekretarz jednostki jest zobowiązany do pełnienia funkcji wsparcia administracyjnego w środowisku medycznym.
Niektóre z obowiązków sekretarza jednostki obejmują wprowadzanie informacji o pacjencie do komputera szpitalnego, w tym informacje o przyjęciu, zalecenia lekarzy i inne istotne dane. Odbierają również telefony, bezpośrednio odwiedzają, pobierają zapasy i wspierają personel medyczny, który zapewnia bezpośrednią opiekę nad pacjentem. Chociaż sekretarze oddziałów nie zapewniają bezpośredniej opieki nad pacjentem, liczą na to, że zapewnią wsparcie tym, którzy to robią.
Wymagane szkolenie i wykształcenie sekretarza oddziału będzie się różnić w zależności od szpitala lub placówki. W większości przypadków wymagany jest pewien stopień medycznego przeszkolenia administracyjnego lub doświadczenie. Niektóre placówki mogą wymagać wcześniejszego doświadczenia w środowisku medycznym, podczas gdy inne mogą wymagać od sekretarzy jednostek ukończenia dyplomu lub programu studiów w zakresie informatyki medycznej. Wiadomo, że niektóre szpitale szkolą sekretarzy lub urzędników swoich oddziałów.
Umiejętności niezbędne do pełnienia funkcji sekretarza jednostki to znajomość obsługi placówek medycznych, obsługa komputera, dbałość o szczegóły oraz chęć pomocy i wsparcia. Sekretarki oddziałów mają za zadanie pomagać oddziałowi lub oddziałowi szpitalnemu w sprawnym funkcjonowaniu i sprawnym funkcjonowaniu, zapewniając dokładność i aktualizację dokumentacji pacjentów, współpracując z pielęgniarkami w celu komunikowania się z innymi członkami personelu oraz organizując procedury przyjęć i wypisów dla pacjentów. Mogą na nich liczyć pracownicy bezpośredniej opieki, którzy pomogą w realizacji zamówień i utrzymaniu zapasów jednostkowych.
W wielu szpitalach sekretarze oddziałów mają wykształcenie i przeszkolenie w pokrewnych dziedzinach zdrowia, a nawet mogą kontynuować karierę w bezpośredniej opiece nad pacjentem. Zainteresowanie opieką zdrowotną jest oczywiście niezbędne do tej roli, ale niektórzy ludzie uważają środowisko za stresujące. Praca na stanowisku sekretarza lub urzędnika w jednostce może być dobrą okazją dla osób zainteresowanych karierą medyczną, ale niezdecydowanych, na jaką konkretną dziedzinę się wybrać. Praca w oddziale szpitalnym w roli wsparcia administracyjnego daje wgląd w wewnętrzne funkcjonowanie ośrodków ostrej opieki i zapewnia dobre doświadczenie dla osób zainteresowanych karierą w dziedzinie medycyny.