Chociaż może się wydawać, że kierowca taksówki ma tylko jeden obowiązek, zawieźć klientów do iz określonych miejsc, tak nie jest. Zamiast tego kierowca taksówki musi być gotowy do podjęcia szeregu różnych obowiązków, w tym obsługi funduszy i czyszczenia wnętrza taksówek. Taksówki istnieją w różnych formach od wielu stuleci, a wiele obowiązków kierowcy taksówki rośnie wraz z upływem czasu.
Osoba pracująca jako taksówkarz musi mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne. Kierowcy taksówek muszą nie tylko zabierać wszelkiego rodzaju ludzi, ale także wielu kierowców taksówek musi być w stanie przestrzegać skomplikowanych harmonogramów. Często taksówkarze są zatrudniani przez turystów lub biznesmenów na cały dzień, co może oznaczać trzymanie się trudnego harmonogramu w ciągu dnia. Ponadto osoby starsze mogą poprosić taksówkarzy o załatwienie dla nich drobnych sprawunków. Zadania takie jak odbieranie poczty, odbieranie pralni chemicznej i pobieranie artykułów spożywczych są częścią tego opisu stanowiska.
Poza szczególnymi okolicznościami, takimi jak te wymienione powyżej, taksówkarze muszą również mieć możliwość obsługi różnych typów pojazdów. Niektóre taksówki są specjalnie zaprojektowane dla osób niepełnosprawnych i posiadają podjazdy, które należy podnosić i opuszczać. Ten typ pojazdu wymaga specjalnej licencji, którą większość kierowców taksówek musi uzyskać przed zajęciem miejsca taksówki.
Zasadniczo kierowcy taksówek nie są zobowiązani do naprawy pojazdów, chociaż niektórzy kierowcy mogą zostać poproszeni o dokonanie drobnych napraw. Wielu taksówkarzy wie, jak wymienić opony, wycieraczki, światła i inne małe części pojazdu. Wielu kierowców jest również odpowiedzialnych za regularne sprzątanie wewnątrz i na zewnątrz taksówki.
Być może najważniejszym zadaniem, o którym musi pamiętać kierowca taksówki, jest to, w jaki sposób musi obciążać klienta za każdą podróż. Podczas gdy cena niektórych przejazdów została ustalona z góry, np. opłaty lotniskowe, inne przejazdy należy obliczyć za pomocą taksometrów i tabel opłat. Ceny te należy obliczyć przed wyruszeniem w długą podróż, a klienci muszą być o nich powiadomieni.
Taksówkarze powinni posiadać podstawową znajomość języka mówionego danego kraju. Kierowcy znający inne języki mogą być również postrzegani jako atut firm taksówkarskich. Przeciętny kierowca taksówki ma do wykonania wiele różnych zadań, chociaż ten rodzaj pracy może być emocjonalnie satysfakcjonujący, jeśli dana osoba lubi prowadzić, rozmawiać, słuchać i pracować z innymi.