Technik kostnicy pomaga przedsiębiorcom pogrzebowym i patologom w ich obowiązkach. W domach pogrzebowych i zakładach sekcji zwłok technicy mogą wykonywać zadania administracyjne, asystować podczas procedur i udzielać informacji zainteresowanym stronom, takim jak członkowie rodziny zmarłego. Wymagania do pracy w tej dziedzinie mogą zależeć od przepisów i preferencji pracodawcy. Niektórzy mogą być w stanie pracować bez specjalnego przeszkolenia lub certyfikatu, podczas gdy inni potrzebują formalnego wykształcenia w zakresie kostnicy, medycyny sądowej lub pokrewnej dziedziny, aby zapewnić pomoc.
W domu pogrzebowym technik kostnicy pomaga kierownikowi zakładu pogrzebowego, który jest bezpośrednio odpowiedzialny za przygotowywanie ciał do oglądania i pracę z rodzinami przy przygotowaniach do pogrzebu. Technicy kostnicy pracują w pomieszczeniu do balsamowania, aby zachować standardy bezpieczeństwa i higieny pracy, utrzymać czyste środowisko pracy i upewnić się, że zapasy są w pełni zaopatrzone. Mogą zostać wysłani w celu zebrania szczątków i mogą przetwarzać przychodzące szczątki, upewnić się, że jest miejsce do przechowywania i przygotować je do balsamowania.
Zabiegi balsamowania są wykonywane przez przeszkolonego specjalistę, ale technik kostnicy może pomóc. Ludzie mogą potrzebować narzędzi, pomocy w przenoszeniu ciała zmarłego i pomocy w dostosowaniu sprzętu. Gdy ciało jest już w pełni przygotowane, technicy pogrzebowi mogą uczestniczyć w ubieraniu się, nakładaniu makijażu i innych czynnościach przygotowujących je do pochówku. Pomagają też przygotować ciała do oględzin i mogą zabrać je w ostatnią podróż na cmentarz lub krematorium. Praca papierkowa, w tym zabezpieczanie aktów zgonu, może być również częścią pracy.
W zakładzie medycyny sądowej technik kostnicy zapewnia pomoc przy autopsjach. Może to obejmować zbieranie dowodów, takich jak zeskrobanie paznokci i czesanie włosów, a także robienie zdjęć, rozkładanie narzędzi i przekazywanie narzędzi patologowi podczas zabiegu. Aby utrzymać łańcuch dowodowy i chronić dowody, technik musi przestrzegać specjalnych środków ostrożności, takich jak noszenie odpowiednich pokryć i utrzymywanie obiektu w czystości i porządku.
Technicy kostnicy mogą również pomóc w formalnościach, w tym dokumentacji z sekcji zwłok, aktach zgonu i powiązanych sprawach. Pracują pod nadzorem i nie mają uprawnień do samodzielnego podpisywania raportów końcowych. Jako łączniki dla członków rodziny i śledczych mogą pomóc w przekazywaniu informacji, upewniając się, że technicy kryminalistyczni, detektywi i inne osoby pracujące w sprawie mają potrzebne informacje. Członkowie rodziny mający pytania i wątpliwości mogą kontaktować się z technikiem kostnicy, w zależności od protokołów zakładu; w niektórych placówkach patolog spotyka się bezpośrednio z członkami rodziny.