Technik sprzętu komputerowego jest zwykle odpowiedzialny za fizyczną instalację, konserwację i naprawę różnych typów systemów komputerowych. Ten rodzaj stanowiska jest związany z wykorzystaniem sprzętu, który odnosi się do fizycznych elementów systemu komputerowego, takich jak dyski twarde, monitory, kable sieciowe i serwery typu mainframe. Podstawowe obowiązki technika sprzętu komputerowego zwykle zaczynają się od początkowej instalacji sprzętu i innych urządzeń komputerowych, które są częścią większego systemu. Po zainstalowaniu i podłączeniu tych komponentów technik zwykle zapewnia ich prawidłowe działanie i w razie potrzeby dokonuje napraw.
Jednym z najważniejszych obowiązków technika sprzętu komputerowego jest instalacja i konfiguracja systemów komputerowych. Może to być wszystko, od zbudowania niestandardowego komputera dla firmy przy użyciu płyty głównej, procesora, pamięci o dostępie swobodnym (RAM), dysku twardego i innych komponentów po skonfigurowanie sieci dla firmy. Chociaż może być wymagana instalacja niektórych programów, technik sprzętu komputerowego niekoniecznie ma doświadczenie w tworzeniu lub naprawie oprogramowania. Gdy nowe komponenty są kupowane lub muszą zostać wprowadzone do istniejącego systemu, technik może świadczyć dalsze usługi w celu zainstalowania tych urządzeń w systemie.
Po skonfigurowaniu systemu komputerowego dla firmy, technik sprzętu komputerowego zazwyczaj świadczy usługi konserwacyjne dla tej firmy. Jeśli sprzęt wymaga czyszczenia lub regularne uruchamianie oprogramowania konserwacyjnego, wówczas technik może być odpowiedzialny za świadczenie tych usług. Takie oprogramowanie jest jednak zazwyczaj dość standardowe i łatwe w użyciu, a technik sprzętu komputerowego nie ma tendencji do tworzenia niestandardowego oprogramowania ani uruchamiania oprogramowania testującego dla bezpieczeństwa sieci. Gdy uaktualnienia stają się dostępne lub konieczne dla komponentów w systemie, technik może również zasugerować takie uaktualnienia lub dostarczyć informacje na temat uaktualnienia całego systemu.
Technik sprzętu komputerowego jest również zwykle odpowiedzialny za wszelkie naprawy, które mogą być konieczne z powodu awarii sprzętu w systemie. W przeszłości często obejmowało to wewnętrzne naprawy urządzeń, takich jak drukarki, dyski twarde i inne urządzenia elektroniczne. Wraz z rozwojem technologii stało się jednak tańsze i łatwiejsze dla wielu urządzeń, które można po prostu wymienić zamiast naprawiać. Technik sprzętu komputerowego może nadal być odpowiedzialny za naprawę ogólnych systemów poprzez wymianę niektórych elementów wewnętrznych, ale naprawy urządzeń fizycznych stały się mniej powszechne i spowodowały spadek liczby miejsc pracy techników sprzętu w różnych branżach.