Rekruterzy ds. zasobów ludzkich (HR) są odpowiedzialni za identyfikację i zatrudnianie odpowiednich kandydatów w celu obsadzenia wolnych miejsc pracy. Rekruterami są zazwyczaj pracownicy firmy, w przeciwieństwie do rekruterów agencyjnych, którzy są specjalistami HR, których firma może zatrudnić na podstawie umowy krótkoterminowej. Pracodawcy stosują politykę reaktywnego lub proaktywnego zatrudniania, ale niezależnie od polityki rekrutacyjnej rekruterzy HR odgrywają kluczową rolę w procesie zatrudniania.
Jeśli firma ma reaktywną politykę zatrudniania, ogłasza się o nowych pracownikach tylko wtedy, gdy stanowiska personelu stają się wolne. Rekruterzy HR muszą współpracować z kierownikami działów przed utworzeniem ofert pracy, które szczegółowo opisują obowiązki związane z pracą i wymagane umiejętności, które muszą posiadać kandydaci. Rekruter może ogłaszać oferty pracy wewnętrznie, zamieszczając ogłoszenia na tablicach ogłoszeń pracowników lub wysyłając pracownikom e-maile o wolnych stanowiskach. Niektóre firmy próbują awansować od wewnątrz, w którym to przypadku rekruterzy HR muszą ustalić, czy jacyś kandydaci wewnętrzni mają kwalifikacje do obsadzenia stanowiska, zanim pozwolą aplikantom zewnętrznym ubiegać się o tę rolę.
Gdy kandydaci zewnętrzni są w stanie opublikować dane stanowisko, osoby zajmujące się rekrutacją HR muszą poczynić przygotowania do umieszczenia opisów stanowisk na stronach internetowych rekrutacyjnych, w lokalnych gazetach lub zamieszczonych w lokalnych agencjach zatrudnienia. W zależności od roli, rekruter może podać informacje o wynagrodzeniu, aby potencjalni kandydaci mieli pojęcie o poziomie wynagrodzenia przed złożeniem wniosku o pracę. Po przesłaniu aplikacji rekruterzy HR muszą porównać referencje kandydata z wymaganiami wymienionymi w ogłoszeniu o pracę, a następnie odrzucić źle wykwalifikowanych kandydatów i poczynić przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej z dobrze wykwalifikowanymi kandydatami.
W niektórych firmach rekruterzy przeprowadzają wstępne rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami do pracy, a następnie organizują spotkanie najbardziej imponujących kandydatów z kierownikiem ds. rekrutacji. W innych przypadkach rekruterzy HR wspólnie przeprowadzają rozmowy kwalifikacyjne z menedżerami ds. rekrutacji, chociaż zwykle to menedżer podejmuje ostateczną decyzję o zatrudnieniu. Po zakończeniu rozmów rekruter musi negocjować warunki z kandydatami, chociaż wiele firm ma ścisłe wytyczne dotyczące wynagrodzeń, co oznacza, że rekruterzy mają ograniczone pole manewru podczas negocjacji. Po osiągnięciu porozumienia rekruter ustala orientację i szkolenie pracownika.
Niektóre firmy stosują proaktywną politykę zatrudniania, co oznacza, że rekruterzy HR są odpowiedzialni za rekrutację wykwalifikowanych kandydatów, zanim stanowiska staną się wolne. Firmy zatrudniające osoby o specjalistycznych umiejętnościach często stosują proaktywną politykę zatrudniania, ponieważ czasami trudno jest znaleźć wykwalifikowanych kandydatów. Rekruterzy muszą kontaktować się i przeprowadzać wywiady z potencjalnymi pracownikami oraz tworzyć teczkę zainteresowanych kandydatów. Gdy stanowiska w firmie stają się otwarte, rekruterzy natychmiast kontaktują się ze zidentyfikowanymi już kandydatami i umawiają się na rozmowy z kierownikiem ds. rekrutacji.