Human Resources, czyli HR, konsulting to gałąź doradztwa w zakresie zarządzania, która koncentruje się na procesie efektywnego wykorzystania personelu do realizacji celów organizacji. Doradztwo HR w najlepszym przypadku pomaga opracować model zasobów ludzkich, który odpowiada na specyficzne potrzeby firmy w sposób, który służy najlepszym interesom zarówno firmy, jak i siły roboczej pracowników. Profesjonalny i skuteczny konsultant HR będzie w stanie doradzić firmom w szerokim zakresie zagadnień, które mogą pomóc biznesowi stać się bardziej produktywną i zunifikowaną firmą.
Szeroki zakres umiejętności jest wykorzystywany w procesie doradztwa HR. Konsultant HR może mieć doświadczenie w takich dyscyplinach, jak księgowość i finanse, kwestie prawne związane z kwestiami kadrowymi, pakiety zdrowotne i socjalne oraz edukacja menedżerska. Konsultant ds. zasobów ludzkich może również posiadać referencje w określonym obszarze zasobów ludzkich.
Doradztwo HR jest korzystne dla firm każdej wielkości i każdego rodzaju. Firmy rozpoczynające działalność mogą wymagać wskazówek przy ustalaniu zasad i procedur zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi zatrudniania i zwalniania personelu. Małe firmy mogą uznać, że wezwanie konsultanta HR, który pomoże w przeniesieniu powstającego programu na nowy poziom, na przykład w opracowaniu podręcznika dla pracowników, przyniesie wiele korzyści pod względem wydajności. Doradztwo HR może być pomocne dla większych korporacji w tworzeniu procesów mediacji skarg lub ocenie aktualnej wielkości zespołu kadrowego i sugestiach, jak najlepiej zreorganizować dział.
Klienci mogą zdecydować się na zatrudnienie firmy doradztwa personalnego lub konsultanta do konkretnego zadania lub jako sposób na wzmocnienie ogólnej funkcji zasobów ludzkich. Konsultant lub firma może zawrzeć umowę, aby zająć się konkretnym problemem i pozostać zaangażowana, dopóki problem nie zostanie w pełni rozwiązany. W innych sytuacjach firma lub konsultant może zawrzeć umowę z klientem, aby zreorganizować cały wysiłek HR, poświęcając projektowi od trzech miesięcy do roku.
We wszystkich przypadkach ostatecznym celem doradztwa HR jest pozostawienie klientowi solidnego i w pełni sprawnego działu personalnego. Dział będzie miał określone wytyczne i procedury, które można dostosować do każdego rodzaju kwestii personalnych, a wszyscy pracownicy przydzieleni do działu będą mieli jasne zrozumienie swoich obowiązków i odpowiedzialności. Kiedy konsulting HR odnosi sukcesy w realizacji tych celów, konsultant staje się zbędny i nie jest już potrzebny, aby firma mogła kompetentnie radzić sobie z kwestiami kadrowymi.