Dowód powstania szkody to formalny dokument, który sporządzany jest przez ubezpieczonego i przekazywany ubezpieczycielowi w przypadku wystąpienia szkody. Oświadczenie to zazwyczaj zawiera szczegółowe informacje o rodzaju szkody, która wystąpiła, które pozycje objęte są stratą, podaną wartość przedmiotowego mienia oraz całkowitą kwotę roszczenia. W wielu sytuacjach służy jako formalne oświadczenie o stratach majątkowych związanych z roszczeniem, a także jako dowód powstania szkody. Dokładna struktura dokumentu będzie się różnić w zależności od wymagań określonych przez ubezpieczyciela i wszelkich obowiązujących przepisów lokalnych.
Posługiwanie się dowodem straty jest powszechne w przypadku wielu rodzajów roszczeń ubezpieczeniowych. Jednym z najlepszych przykładów jest roszczenie złożone na polisie właściciela domu po tym, jak jakiś rodzaj klęski żywiołowej całkowicie lub częściowo zniszczył dom. W takim przypadku właściciel domu współpracowałby ze swoim agentem, aby opisać charakter i inne szczegóły katastrofy, datę jej wystąpienia oraz aktualną wartość rynkową nieruchomości. Zakładając, że meble i inne przedmioty znajdujące się w mieszkaniu również byłyby objęte polisą, byłyby adresowane indywidualnie na oświadczeniu i przypisywane wartości na podstawie oceny właściciela domu.
Po przesłaniu dokumentu do ubezpieczyciela szczegóły są oceniane, a dostawca dopuszcza lub odrzuca każdą pozycję. Gdy usługodawca jest przekonany co do prawdziwości roszczenia i zatwierdzi ostateczną kwotę płatności, ubezpieczony otrzymuje propozycję zapłaty. Jeżeli strona uzna kwotę płatności za słuszną, akceptuje ją, a roszczenie uznaje się za kompletne.
W celu prawidłowego wypełnienia formularza dowodu utraty, dobrym pomysłem jest prowadzenie przez osoby fizyczne ewidencji umożliwiającej dostęp do danych potrzebnych do poparcia oświadczeń składanych na formularzu. Może to obejmować używanie pewnego rodzaju urządzenia do przechowywania danych do przechowywania elektronicznych kopii cyfrowych zdjęć mienia, a także dokumentów elektronicznych, które poświadczają wartość każdej części mienia objętego warunkami polisy ubezpieczeniowej. Korzystanie z urządzenia takiego jak nagrywarka CD i przechowywanie kopii w domu, a także w skrytce bankowej lub innym łatwo dostępnym miejscu może znacznie ułatwić złożenie roszczenia w sytuacji awaryjnej.