Egzamin certyfikacyjny Cisco Certified Network Associate (CCNA) to test, który osoba musi przejść, aby uzyskać certyfikat przez firmę sieciową o nazwie Cisco. Osoba zdobywa ten certyfikat, aby zademonstrować swoją zdolność do pracy z sieciami opartymi na Cisco, co obejmuje obsługę ich instalacji i konfiguracji oraz zadań związanych z obsługą i rozwiązywaniem problemów. Ten certyfikat jest na poziomie współpracownika i jest często poszukiwany przez osoby, które mają lub szukają pracy na poziomie podstawowym. Osoba może przystąpić do egzaminu certyfikacyjnego CCNA, aby zademonstrować swoje umiejętności pracodawcom lub potencjalnym pracodawcom, a ostatecznie może przejść do zdobycia certyfikatów Cisco wyższego poziomu.
Egzamin certyfikacyjny CCNA jest testem na poziomie stowarzyszonym, co w zasadzie oznacza, że jest to egzamin na poziomie podstawowym do certyfikacji sieci za pośrednictwem Cisco. Aby uzyskać certyfikat CCNA, osoba musi przystąpić do 90-minutowego egzaminu, a czasami dwóch egzaminów, które trwają 90 minut każdy, i wykazać swój obecny poziom umiejętności w zakresie instalowania, konfigurowania i rozwiązywania problemów z sieciami. Aby zdobyć certyfikat CCNA, osoba może zdać egzamin 640-822 ICND1, który trwa 90 minut i składa się z 40 do 50 pytań oraz egzamin 640-816 ICND2, który trwa od 75 do 90 minut i obejmuje również od 40 do 50 pytania. Alternatywnie, dana osoba może przystąpić do egzaminu certyfikacyjnego 640-802 CCNA, który jest połączonym egzaminem certyfikacyjnym, który trwa 90 minut i zawiera od 45 do 55 pytań, na które kandydat ma odpowiedzieć.
Firma Cisco nie wymaga, aby osoba zainteresowana przystąpieniem do egzaminu certyfikacyjnego CCNA spełniała jakiekolwiek wymagania wstępne przed uzyskaniem certyfikatu. Firma zaleca jednak, aby kandydat do certyfikacji odbył szkolenie przygotowujące do egzaminów. Egzaminy są wydawane w kilku różnych językach i można je zdawać za pośrednictwem komercyjnego centrum egzaminacyjnego o nazwie Pearson VUE.
Po zdaniu egzaminu certyfikacyjnego CCNA jego uprawnienia są ważne przez trzy lata. W tym czasie może podjąć decyzję o odnowieniu certyfikatu, co wiąże się z przystąpieniem do egzaminu ICND2. Alternatywnie jednak osoba, która chce zdobyć certyfikat CCNA, może przystąpić do aktualnie dostępnego egzaminu certyfikacyjnego CCNA lub może zdecydować się na test koncentracji CCNA. Kandydat do ponownej certyfikacji może nawet uzyskać ponowną certyfikację, zdając jeden z profesjonalnych egzaminów Cicsco; zdobywając pozytywny wynik na egzaminie CCDA, CCIE lub CCDE; lub zdając egzamin Cisco Specialist. Istnieje jednak jeden wyjątek od ścieżki Cisco Specialist do ponownej certyfikacji; dana osoba nie może uzyskać ponownej certyfikacji poprzez zdanie egzaminu na specjalistę ds. sprzedaży.