Gwarancja biznesowa może odnosić się do gwarancji lub obietnicy, że produkt lub usługa firmy będą satysfakcjonujące. Może również odnosić się do pożyczki udzielonej firmie, która jest gwarantowana przez stronę trzecią lub przez rząd w celu zabezpieczenia inwestora przed ewentualnym niepowodzeniem przedsiębiorstwa. Właściciel firmy może udzielić gwarancji osobistej, gdy pożycza pieniądze, które wykorzystuje jego majątek osobisty jako zabezpieczenie pożyczki biznesowej.
Ogólnie rzecz biorąc, gwarancja osobista może być wymagana przez bank lub inną firmę, która pożycza pieniądze firmie. Zwykle jest to wymagane w przypadku firm rozpoczynających działalność, firm, które nie mają wystarczająco długiej lub wystarczająco dobrej historii kredytowej, lub w przypadku, gdy biznesplan jest postrzegany jako ryzykowny. Kiedy właściciel firmy daje gwarancję osobistą, zwykle zwiększa to szansę na otrzymanie pożyczki biznesowej, ale może stracić majątek osobisty, jeśli pożyczki biznesowej nie można spłacić z zysków firmy.
Drugim rodzajem gwarancji biznesowej udzielanej przez bank jest finansowa gwarancja bankowa. To obligacja, która zapewnia spłatę zarówno odsetek, jak i spłatę kredytu biznesowego. Obligacja jest zabezpieczona przez stronę trzecią, która obiecuje zapłacić w przypadku niewywiązania się z zobowiązań przez pierwotnego kredytobiorcę.
Ponadto firma może wystawić „list gwarancyjny” jednemu lub większej liczbie dostawców, który stanowi zabezpieczenie dostawcy w przypadku niedotrzymania zobowiązań płatniczych. Zmniejsza to potencjalne ryzyko dla dostawcy, który wysyła do innej firmy na podstawie zamówienia. Z drugiej strony bank może wystawić gwarancję dobrego wykonania, która gwarantuje kupującemu określoną kwotę, jeśli sprzedający nie dotrzyma obietnicy dostawy. Każdy z nich można uznać za gwarancję biznesową.
Enterprise Finance Guarantee (EFG) to program zarządzany przez rząd Wielkiej Brytanii, który jest gwarancją biznesową mającą na celu pomoc małym firmom w pozyskiwaniu finansowania poprzez ułatwianie pożyczek bankowych. Program ten pomaga firmom, których działalność jest rentowna, ale nie są w stanie zapewnić zabezpieczenia wymaganego przez banki w celu uzyskania kredytu biznesowego. Banki nadal są decydentami o przyznaniu kredytu, ale program zachęca banki do udzielania większej liczby kredytów, ponieważ ryzyko banku jest mniejsze. Pożyczkobiorcy płacą odsetki i kapitał bankowi oraz kwartalną opłatę na rzecz rządu.
Kolejną gwarancją biznesową jest gwarancja zwrotu pieniędzy oferowana przez firmy swoim klientom. Firma daje gwarancję na produkt lub usługę i obiecuje zwrócić pieniądze, jeśli klient uzna, że produkt lub usługa są niezadowalające. Ponadto firma może zaoferować gwarancję ceny, w przypadku której jeśli klient znajdzie ten sam produkt w innym miejscu za mniejsze pieniądze, firma zapłaci różnicę. Czasami firmy oferują dodatkową zachętę, że jeśli klienci znajdą tańszą wersję produktu, firma zapłaci różnicę plus 5 lub 10 procent.
Czasami to firma, a nie klient, ma pomóc w uzyskaniu gwarancji. Na przykład gwarancja czekowa to program, w którym czeki prezentowane w firmie są weryfikowane przed zaakceptowaniem. Jeśli czek nie jest honorowany, to firma gwarantująca czeki odbiera pieniądze od klienta i opłaca pierwotną firmę, w której czek został zrealizowany. Ponadto jedną z form gwarancji czekowych jest konwersja czeku, w której czek jest zamieniany na transakcję debetową, dzięki czemu środki są przesyłane elektronicznie z rachunku bankowego klienta na rachunek bankowy firmy.