Inteligencja zbiorowa, znana również jako inteligencja współdzielona, jest wyłaniającą się właściwością grup, która pojawia się, gdy wiele osób, współpracujących lub rywalizujących, pracuje w tym samym celu. Ta forma „inteligencji” niekoniecznie ogranicza się do ludzi — inne organizmy żyjące w grupach, takie jak bakterie i mrówki, a nawet składniki organizmów, takie jak komórki, wykazują wyłaniające się właściwości porównywalne z inteligencją zbiorową lub „umysłem grupowym”. Grupy o wystarczającej wielkości mają tendencję do przezwyciężania tendencji małych grup do minimalizowania konfliktów poprzez unikanie kontrowersyjnych tematów lub czynności, nawet jeśli są one ważne. Duże grupy są również znacznie mniej dotknięte uprzedzeniami poszczególnych członków niż małe grupy. Gdy te cechy są zminimalizowane, większa grupa pracująca nad wspólnym celem ma tendencję do wykazywania znacznie większych ogólnych zdolności intelektualnych i rozwiązywania problemów niż mniejsze grupy lub jednostki.
Istnieje kilka ważnych cech, które grupa musi posiadać, aby wyłaniająca się właściwość inteligencji zbiorowej w pełni się zamanifestowała. Członkowie grupy muszą otwarcie dzielić się swoimi przemyśleniami i pomysłami, aby wszyscy członkowie mogli pracować z tą samą wiedzą. Te pomysły, raz udostępnione, muszą być przedmiotem krytyki i modyfikacji przez innych członków grupy, o ile ta modyfikacja i krytyka są również udostępniane. Ponadto pomysły muszą być badane na podstawie ich własnych zalet, a nie na podstawie reputacji osoby proponującej dany pomysł. Inteligencja zbiorowa przejawia się najsilniej, gdy duża grupa działa prawie jak jeden „umysł”, ze swobodnym dzieleniem się informacjami i syntezą zbiorowego zbioru wiedzy.
Inteligencja zbiorowa jest popularnym obszarem badań w wielu dziedzinach, takich jak neuronauka, psychologia, biznes i informatyka. Informatycy często konstruują modele w celu określenia, w jaki sposób różne właściwości, takie jak inteligencja grupowa, mogą wyłonić się ze złożonych systemów. Zbiorowa inteligencja ma szczególne znaczenie praktyczne w biznesie, ponieważ grupowe podejmowanie decyzji często napędza innowacje, plany biznesowe, strategie marketingowe i inne ważne elementy. Naukowcy pracują nad uzyskaniem większej wiedzy na temat warunków, w których wyłania się zbiorowa inteligencja, aby przedsiębiorstwa tworzyły środowisko, które promuje zbiorowe myślenie i innowacje.
Współczesne postępy w komunikacji szybko rozwinęły zdolność ludzkości do zbiorowej inteligencji. W szczególności Internet stanowi forum szerokiego rozpowszechniania, modyfikacji i dyskusji na temat wielu aspektów ludzkiej wiedzy. Osoby z całego świata o różnym pochodzeniu, dziedzinach wiedzy, procesach myślowych i uwarunkowaniach kulturowych mogą współpracować nad tymi samymi tematami, minimalizując w ten sposób skutki uprzedzeń indywidualnych i małych grup oraz promując wyłanianie się „umysłu zbiorowego” z złożone interakcje wielu indywidualnych umysłów.