Sprzedawcy detaliczni mogą otworzyć konto sprzedawcy kart kredytowych, aby akceptować i przetwarzać płatności kartą kredytową. Sprzedawca musi złożyć wniosek w każdej sieci dla różnych typów kart kredytowych, które chce akceptować. Niektóre popularne sieci to VISA, MasterCard®:, American Express i Discover. Sprzedawcy mogą przesyłać te wnioski za pośrednictwem banku lub innego podmiotu obsługującego karty kredytowe.
Gdy konto sprzedawcy karty kredytowej zostanie zatwierdzone, sprzedawca otrzyma numer sprzedawcy. Gdy klient używa karty kredytowej, procesor przekaże żądanie płatności do odpowiedniej sieci. Sieć wysyła to żądanie do banku klienta. Jeśli bank zatwierdzi transakcję, płatność jest przekazywana na rachunek bankowy handlowca, który jest powiązany z numerem rachunku handlowca karty kredytowej.
Kilka opłat jest związanych z kontem handlowca kartą kredytową. Mogą to być koszty aplikacji, miesięczne opłaty za usługi i opłaty transakcyjne. Opłata transakcyjna może być opłatą ryczałtową lub procentem od każdej sprzedaży. W przypadku sprzedawców internetowych może również zostać naliczona opłata za bramkę. Brama to bezpieczna strona internetowa, która szyfruje informacje o karcie kredytowej klienta przed wysłaniem ich do sprzedawcy przez Internet.
Zazwyczaj opłaty za aplikacje sieciowe i procesorowe nie podlegają zwrotowi. Sprzedawcy mogą utrzymywać swoje konta handlowe w dobrej kondycji i utrzymywać akceptację sieci, aby uniknąć płacenia dodatkowych opłat aplikacyjnych. Sieci mogą zawiesić lub cofnąć zatwierdzenie konta sprzedawcy kart kredytowych dla sprzedawców z historią skarg konsumentów lub nieuczciwych działań.
Przetwórcy kart kredytowych mogą dodawać inne opłaty na podstawie historii transakcji kartą kredytową dostawcy. Dostawcy z historią obciążeń zwrotnych mogą mieć wyższe opłaty transakcyjne obciążające konto sprzedawcy karty kredytowej. Obciążenie zwrotne ma miejsce, gdy klient kwestionuje obciążenie karty kredytowej, a bank uznaje konto klienta.
Zasadniczo bank skontaktuje się ze sprzedawcą w celu uzyskania dodatkowych informacji przed przetworzeniem obciążenia zwrotnego. Sprzedawcy mogą pomóc uniknąć obciążeń zwrotnych, prowadząc odpowiednie rejestry wszystkich transakcji. Szybkie odpowiadanie na wszystkie zapytania bankowe może również pomóc w ograniczeniu obciążeń zwrotnych.
Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa zalecanych przez banki i sieci może również pomóc w uniknięciu opłat za obciążenie zwrotne i nieuczciwych transakcji. W sklepach detalicznych sprzedawcy mogą poprosić o ważny dowód tożsamości przed przyjęciem karty kredytowej do zapłaty. Sprzedawcy internetowi mogą wymagać od klientów wprowadzenia dat ważności karty kredytowej i kodów bezpieczeństwa na bezpiecznej stronie płatności.
Wielkość sprzedaży sprzedawcy może również pomóc w obniżeniu opłat transakcyjnych. Zazwyczaj podmioty przetwarzające karty kredytowe pobierają niższe opłaty transakcyjne na kontach handlowców kart kredytowych w przypadku sklepów o większym wolumenie. Sprzedawcy o niskim wolumenie sprzedaży mogą wybrać opcje płatności oferowane przez podmioty przetwarzające masowo, takie jak PayPal™ i Google™.