Co to jest M-Commerce?

M-commerce to termin, który odnosi się do rosnącej praktyki prowadzenia działań finansowych i promocyjnych z wykorzystaniem bezprzewodowego urządzenia przenośnego. Termin m-commerce jest skrótem od handlu mobilnego i oznacza, że ​​transakcje mogą być przeprowadzane przy użyciu telefonów komórkowych, osobistych asystentów cyfrowych i innych urządzeń przenośnych, które działają z dostępem do Internetu. Jeszcze w powijakach koncepcja m-commerce została dopracowana w ostatnich latach i zaczyna zyskiwać na popularności.

Jednym z podstawowych przykładów m-commerce jest otrzymywanie promocji sprzedaży za pomocą urządzenia podręcznego. Najpopularniejsza aplikacja polegałaby na wysyłaniu przez usługodawcę do abonenta wiadomości tekstowych promujących nowe oferty produktów, bezpłatne wersje próbne usług dodatkowych lub innego rodzaju akcje promocyjne. Abonent nie jest obciążany opłatą za SMS i często może odpowiedzieć SMS-em zwrotnym bez ponoszenia jakiejkolwiek opłaty. Kilka głównych usług telefonii komórkowej jest wyłączonych od abonentów, którzy zdecydowali się na ten rodzaj m-commerce lub zostali wykluczeni z otrzymywania wiadomości.

Oferty otrzymywane za pośrednictwem m-commerce mogą być przyjmowane i opłacane za pomocą urządzenia podręcznego. Na przykład, jeśli klient zdecyduje się odpowiedzieć na ofertę, zwykle dostępnych jest kilka opcji płatności. Najpopularniejszą opcją jest doliczenie opłaty do miesięcznej faktury za świadczone usługi. Jednak wiele firm zajmujących się m-commerce oferuje również możliwość płacenia za przedmiot za pomocą karty kredytowej połączonej z kartą SIM w urządzeniu podręcznym.

Obecnie korzystanie z m-commerce jest bardziej widoczne w Europie i Azji. Jednak wraz z wprowadzeniem rozszerzonych usług z telefonami komórkowymi i innymi urządzeniami mobilnymi koncepcja ta staje się coraz bardziej powszechna również w Ameryce Północnej i Południowej. Obecnie m-commerce stale rośnie w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych, podczas gdy Brazylia jest liderem w przyjmowaniu tej zaawansowanej technologii w Ameryce Południowej.