Międzynarodowe centrum handlowe ułatwia handel światowy poprzez współpracę i działania edukacyjne. Centra te zazwyczaj istnieją, aby udzielać praktycznej pomocy interesom biznesowym i zachęcać do energicznych relacji handlowych między narodami. Centra mogą udzielać pomocy na poziomie lokalnym, krajowym lub międzynarodowym. Międzynarodowe centrum handlowe oferuje również pomoc, tworząc miejsce do nawiązywania kontaktów między profesjonalistami biznesowymi i urzędnikami państwowymi. Doradzanie władzom lokalnym i krajowym, jak najlepiej ułatwić handel światowy, to kolejny aspekt pracy międzynarodowego centrum handlowego.
Na całym świecie istnieje złożona sieć interakcji pomiędzy różnymi podmiotami gospodarczymi. Działając samodzielnie, pojedyncza firma, nawet jeśli jest to duża korporacja, może napotkać blokady dróg i inne przeszkody podczas próby wysyłki lub odbioru towarów za granicę. Pracownicy międzynarodowego centrum handlowego mogą służyć radą i praktyczną pomocą firmom pragnącym prowadzić handel międzynarodowy. Na przykład firma amerykańska w stanie Waszyngton może dążyć do zwiększenia eksportu produktów z drewna do Japonii, ale właściciel firmy może mieć niewystarczającą wiedzę na temat ceł handlowych i wymogów prawnych, które mogą być z tym związane.
Te centra handlowe oferują firmom szkolenia w zakresie nawiązywania relacji z partnerami handlowymi w innych krajach. Szkolenie może obejmować zrozumienie zwyczajów w praktykach biznesowych innego kraju. Na przykład w Stanach Zjednoczonych często uważa się za niegrzeczne poświęcanie dużej ilości czasu na kontakty towarzyskie przed rozpoczęciem negocjacji biznesowych. Jednak w wielu krajach Bliskiego Wschodu można uznać za niegrzeczne wdawanie się w dyskusje handlowe, dopóki nie pojawią się pewne społeczne serdeczności, co może zająć godziny, a nawet dni.
Lokalne centrum handlu międzynarodowego często znajduje się w pobliżu granicy państwowej, ale nie zawsze. W największych światowych portach często znajdują się te centra, ponieważ agenci eksporterów i importerów mogą mieć w pobliżu biura. Organizacje te mogą również znajdować się w miastach z lotniskami międzynarodowymi.
Obiekty w międzynarodowym centrum handlowym często zawierają pokoje, w których mogą się spotkać profesjonaliści z branży biznesowej, aby mogli się ze sobą nawiązać. Ci, którzy zdobyli już pewne doświadczenie w relacjach handlowych, mogą dzielić się z nowicjuszami, nawiązując współpracę partnerską. Udostępniane informacje mogą obejmować skierowania do firm spedycyjnych lub prawników specjalizujących się w tworzeniu umów prawnych dla partnerów handlowych. Ze względu na skalę i koszty nawiązywania relacji handlowych z innymi narodami, często pomocne jest, aby poszczególne firmy z danego kraju zostały członkami delegacji handlowej.
Personel pracujący dla międzynarodowego centrum handlowego może również edukować i doradzać decydentom, jak najlepiej zwiększyć produktywne relacje handlowe. Niewinne, ale żenujące faux pas może zaszkodzić produktywnemu partnerstwu handlowemu. Jeśli polityk wypowie faux pas, szkody mogą być znaczne.