Pozyskiwanie talentów to termin używany do opisania procesu znajdowania, przyciągania lub pozyskiwania w inny sposób utalentowanych osób do pracy w firmie, a także kroków podejmowanych w celu utrzymania ich jako pracowników. Ponieważ wiele firm polega na sukcesie swoich pracowników, ten aspekt działalności jest niezwykle ważny dla długowieczności każdej firmy. Istnieje wiele różnych technik pozyskiwania talentów, które mogą być skuteczne dla firmy, ale biorąc pod uwagę trudności związane z tym procesem, wiele firm stosuje outsourcing procesu rekrutacji. W przeciwnym razie pozyskiwanie talentów jest zwykle nadzorowane przez dział zasobów ludzkich firmy, który może stosować różne strategie, aby pozyskać najlepsze talenty po jak najniższych kosztach.
Dla wielu firm, które nie wymagają wykwalifikowanych pracowników, pozyskiwanie talentów nie jest dużym problemem. Dobre strategie zatrudniania pracowników potrzebują przede wszystkim firmy, które wymagają pracowników o określonych talentach innych niż możliwość wykonywania podstawowych funkcji usługowych. Na przykład firma zajmująca się projektowaniem graficznym lub magazyn może chcieć przyciągnąć osoby, które mają duży prestiż w swojej dziedzinie, a firma komputerowa może chcieć zatrudnić programistę, który już wykazał się imponującym talentem do programowania. Kluczem do pozyskiwania talentów jest zwykle zatrudnianie ludzi, którzy mają duży potencjał i kształtowanie ich na dobrych pracowników, ale ważne jest również, aby wziąć pod uwagę stopień zgodności między jednostką a firmą.
Jednym ze sposobów, w jaki firmy próbują zatrudniać najlepszych i najbardziej utalentowanych osób, jest po prostu bycie firmą, która przyciąga tego typu pracowników. Inną główną metodą pozyskiwania talentów jest rekrutacja w szkołach, imprezy pracownicze i inne miejsca, które mogą przyciągnąć odpowiednich pracowników. Niektóre firmy z powodzeniem wykorzystują obecnych pracowników do znajdowania dodatkowych pracowników poprzez programy polecające, czasami polegające na nagradzaniu pracownika, który daje polecenie. Konkursy, przesłuchania i inne unikalne strategie mogą również przynieść naprawdę wyjątkowych pracowników.
Należy zauważyć, że wszyscy pracownicy, niezależnie od poziomu umiejętności, są w pewnym sensie rodzajem talentu. Większość firm uważa, że pozyskiwanie nowych pracowników w dobrze zdefiniowanym procesie zmniejsza ryzyko oskarżeń o dyskryminację. Ponadto posiadanie kompetentnych i niedrogich wykwalifikowanych pracowników jest najlepszą strategią dla niektórych firm, które nie muszą być w czołówce. Zatrzymywanie pracowników przez długi czas może być sposobem na budowanie talentów, ponieważ umiejętności w naturalny sposób poprawiają się w trakcie zatrudnienia, chociaż wymaga to od danego pracownika pewnego oddania pracy. Chociaż metody pozyskiwania talentów mogą być różne dla każdej firmy, większość firm uważa, że inwestowanie w znalezienie skutecznej strategii pozyskiwania talentów jest opłacalne w dłuższej perspektywie.