Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi ma na celu pomóc firmom w jak najlepszym zaspokajaniu potrzeb pracowników przy jednoczesnym promowaniu celów firmy. Zarządzanie zasobami ludzkimi zajmuje się wszelkimi aspektami działalności, które mają wpływ na pracowników, takimi jak zatrudnianie i zwalnianie, płace, świadczenia, szkolenia i administracja. Zasoby ludzkie mogą również zapewniać zachęty do pracy, informacje o procedurach bezpieczeństwa oraz dni chorobowe lub urlopy.
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi to proaktywne zarządzanie ludźmi. Wymaga myślenia z wyprzedzeniem i planowania sposobów, aby firma lepiej spełniała potrzeby swoich pracowników, a pracownicy lepiej spełniali potrzeby firmy. Może to wpłynąć na sposób wykonywania zadań w firmie, poprawiając wszystko, od praktyk zatrudniania i programów szkolenia pracowników po techniki oceny i dyscyplinę.
Firmy, które ciężko pracują, aby zaspokoić potrzeby swoich pracowników, mogą pielęgnować atmosferę pracy sprzyjającą produktywności. Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest zarządzanie zasobami ludzkimi. Umiejętność planowania potrzeb pracowników poprzez myślenie z wyprzedzeniem może pomóc w zwiększeniu liczby wykwalifikowanych pracowników, którzy zdecydowali się pozostać w firmie. Poprawa wskaźnika retencji pracowników może zmniejszyć wydatki, które firmy wydają na znalezienie i szkolenie nowych pracowników.
Tworząc plan zasobów ludzkich, ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że pracownicy mogą chcieć lub potrzebować oraz co firma może racjonalnie dostarczyć. Większa firma zazwyczaj może sobie pozwolić na szkolenia i programy świadczeń, na których oferowanie nie stać mniejszych firm. Nie oznacza to, że mniejsza firma nie powinna angażować się w strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi. Zapewnienie specjalistycznych szkoleń na miejscu, nawet prowadzonych przez starszych członków firmy, oraz oferowanie indywidualnych sesji oceny i coachingu może pomóc pracownikom osiągnąć szczytowe wyniki.
Ważnym aspektem strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi jest rozwój pracowników. Proces ten rozpoczyna się, gdy firma rekrutuje i przeprowadza rozmowy kwalifikacyjne z potencjalnymi pracownikami. Udoskonalone techniki przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych mogą pomóc w wyeliminowaniu kandydatów, którzy mogą nie pasować do firmy.
Po zatrudnieniu solidny program szkoleń i mentoringu może pomóc nowemu członkowi personelu w szybkim zapoznaniu się z polityką firmy oraz bieżącymi lub trwającymi projektami, nad którymi będzie pracował. Aby pomóc pracownikom osiągać jak najlepsze wyniki, firma może kontynuować ciągłe programy szkoleniowe, coaching i regularną ocenę. Inwestowanie w rozwój pracowników może pozwolić firmie na tworzenie bardziej spójnych produktów.
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi jest niezbędne zarówno w dużych, jak i małych firmach. W małych firmach może to być tak proste, że właściciel lub kierownik poświęca trochę czasu każdego dnia na obserwację, pomoc i ocenę pracowników oraz regularne przeglądy. Większe firmy mogą mieć cały dział zajmujący się zasobami ludzkimi i rozwojem. Zaspokajając potrzeby pracowników w sposób korzystny również dla firmy, możliwe jest podniesienie jakości kadry. Podjęcie wysiłku, aby zapewnić pracownikom narzędzia, których potrzebują, aby dobrze prosperować, jest warte inwestycji.