System zarządzania pracą to metoda organizowania i skupiania siły roboczej. Systemy te są na ogół oparte na komputerach i mogą obejmować szeroki zakres różnych aplikacji biznesowych. W większości przypadków programy te są modułowe, więc konkretna firma może kupić tylko te moduły, których potrzebuje. Pomaga to utrzymać niską cenę całego programu, ponieważ koszt systemu jest rozłożony na wiele części. System zarządzania zadaniami to także termin komputerowy, który odnosi się do metody planowania wewnętrznych zadań komputera.
Większość systemów zarządzania pracą skupia się na dwóch obszarach; organizacja i aplikacja. System organizacji zwykle działa na automatyce. Im więcej podstawowych zadań księgowych i ewidencji, które system może zautomatyzować, tym więcej czasu zwalnia pracowników na inne czynności. Ponadto te zautomatyzowane zadania są wolne od błędów i łatwe do przechowywania, dzięki czemu firma otrzymuje proste rozwiązanie do długoterminowego przechowywania danych.
System zarządzania zadaniami oparty na aplikacji jest często bardziej złożony. Aplikacje te działają na rzecz skupienia siły roboczej w konstruktywny i wydajny sposób. Jedną z najczęstszych metod używanych przez te programy jest planowanie. Informacje dotyczące procesu są wprowadzane do systemu i ustala harmonogram dostaw, rozmieszczenia personelu i ram czasowych projektu.
Jedną z najczęstszych odmian systemu zarządzania zadaniami są zautomatyzowane systemy płac. Systemy te są powiązane z systemami harmonogramów pracy, takimi jak zegary czasu lub ręcznie wprowadzane dane. Znajdują całkowitą liczbę godzin, skumulowane świadczenia i podatki dla pracownika, a następnie drukują wypłatę. Operator może potrzebować wprowadzić godziny przepracowane dla pracownika, ale z tym wyjątkiem są to zazwyczaj systemy całkowicie zautomatyzowane.
Wiele z tych systemów dotyczy działu zasobów ludzkich firmy, w szczególności modułów skoncentrowanych na organizacji. Systemy płacowe, szkoleniowe i monitorujące świadczenia są bardzo powszechne. Ponadto wiele systemów pomaga w organizacji aplikacji o pracę i aktywnych procesach rekrutacyjnych, a wszystko po to, aby dział mógł szybko znaleźć potencjalnych pracowników.
Systemy te są często modułowe. Firma kupuje program podstawowy, który zawiera tylko najprostsze funkcje. Następnie kupuje dodatkowe moduły, które dotyczą bezpośrednio potrzeb tej firmy. Na przykład firma może potrzebować systemu płac i szkoleń, ale nie potrzebuje monitora dostarczania dostaw. Dzięki temu program jest skoncentrowany i łatwiejszy w użyciu dla pracowników.
System zarządzania zadaniami to także system używany przez komputery. Te wewnętrzne programy organizują i ustalają priorytety procesów na komputerze. Pozwalają na szybkie zakończenie ważnych zadań, dzięki czemu komputer działa szybciej.