Szkolenie medialne służy do instruowania pracowników organizacji, jak wchodzić w interakcje z mediami informacyjnymi i jak uzyskać pozytywny oddźwięk medialny dla swoich organizacji. Zazwyczaj jest ona przekazywana pracownikom działów komunikacji oraz menedżerom, kadrze kierowniczej i innym przedstawicielom organizacyjnym, którzy mogą mieć za zadanie rozmawiać z prasą. Ostatecznym celem szkolenia medialnego jest poprawa umiejętności komunikacyjnych pracowników, którzy rozmawiają z mediami, aby pomóc organizacjom w lepszej kontroli i ochronie ich reputacji.
Szkolenie medialne ma na celu zwiększenie dokładności relacji, które otrzymuje organizacja. Uczy uczestników, jak wyjaśniać komunikaty organizacyjne i jak płynnie formułować kluczowe punkty. Doradza uczestnikom, ile szczegółów przekazać mediom, jak mówić bardziej zwięźle i jak skupić się na pożądanym przesłaniu. Szkolenie medialne pomaga uczestnikom zrozumieć odbiorców, do których się zwracają, i jak zapewnić odpowiednie informacje dla tych odbiorców.
Głównym celem szkolenia medialnego jest sprawienie, aby uczestnicy byli bardziej zrelaksowani i pewni siebie podczas rozmów z prasą. Ma na celu sprawić, by podczas wywiadów poczuli się pod kontrolą. Niektóre z zagadnień, które mogą zostać omówione podczas szkolenia, obejmują odpowiednią długość odpowiedzi, jak odeprzeć niewygodne pytania, jak uczestnicy powinni odpowiedzieć, jeśli nie znają odpowiedzi na pytania, jak wzmocnić kluczowe przesłania i wiele więcej. Sesje szkoleniowe często obejmują odgrywanie ról i nagrane na wideo symulowane wywiady.
Szkolenie jest dostępne dla określonych rodzajów wywiadów medialnych, takich jak telewizja, radio i prasa. Może obejmować takie rzeczy, jak to, w co się ubrać podczas wywiadów telewizyjnych i jak siedzieć przed kamerami. Może to przypomnieć uczestnikom, aby nie zapominali, że mikrofony są włączone, więc nie powinni mówić niczego, co mogłoby zostać uznane za nieodpowiednie. Można dyskutować na przykład o tym, jak być zwięzłym w wywiadach telewizyjnych i radiowych na czas, przy jednoczesnym przekazywaniu wiadomości. Najlepszym sposobem na zadawanie nieoczekiwanych pytań w środowisku na żywo jest również jedna z rzeczy, których można się nauczyć podczas szkolenia medialnego.
Szkolenie medialne może również koncentrować się na umiejętnościach prezentacji i sposobach wykonywania prezentacji slajdów. Może omawiać, jak właściwie zorganizować zawartość na slajdach, jak sprawić, by były atrakcyjne wizualnie i jak zaplanować dyskusję na każdym slajdzie. Mogą zostać omówione inne elementy, takie jak nie czytanie bezpośrednio ze slajdów i używanie wypunktowań jako podpowiedzi.
Czasami organizacje angażują firmy zewnętrzne do prowadzenia szkoleń medialnych. Inne organizacje zatrudniają ekspertów ds. relacji z mediami we własnych organizacjach zajmujących się komunikacją, które prowadzą szkolenia. Szkolenia medialne mogą być prowadzone indywidualnie lub w grupach, w zależności od organizacji.