Testowanie kopii to aspekt badań marketingowych, w którym firma analizuje materiały reklamowe przed ich opublikowaniem. Firma chce określić, jak efektywny jest materiał, aby móc zdecydować, czy wymaga korekty, zanim będzie gotowy do użycia. Firmy mogą zaoszczędzić dużo pieniędzy, testując kopiowanie, ponieważ reklama będzie wyświetlana prawidłowo za pierwszym razem. Może również zapobiec zakłopotaniu lub sfałszowaniu reputacji firmy, umożliwiając jej wychwycenie potencjalnie obraźliwej reklamy, zanim zobaczą ją członkowie społeczeństwa.
Firmy mogą korzystać z różnych technik testowania kopiowania. Jedną z opcji jest pokazanie reklamy małej grupie osób i zbadanie ich reakcji. Często odbywa się to za pośrednictwem firmy marketingowej, która regularnie prowadzi badania marketingowe i dysponuje niezbędnymi narzędziami do prezentacji materiałów i oceny odpowiedzi. Firmy zajmujące się badaniami nad reklamą mogą również poddawać analizie materiały we własnych placówkach z analitykami, którzy określą, czy reklama spełnia określony cel lub czy musi działać, aby była funkcjonalna na potrzeby firmy.
Obawy związane z testowaniem tekstu dotyczą tego, czy konsumenci zrozumieją reklamę, czy skutecznie trafi ona do odpowiedniej grupy demograficznej, oraz jakie są jej odczucia. Podczas testowania, gdzie reklama jest wyświetlana małym grupom, analitycy zazwyczaj filmują odpowiedź i proszą członków grupy o wypełnienie ankiety. Analitycy mogą badać reakcje w czasie rzeczywistym, takie jak zmiany wyrazu twarzy podczas reklamy wideo, a ankieta może dostarczyć więcej informacji o tym, jak konsumenci czuli się podczas oglądania reklamy.
Jednym z celów testowania kopiowania jest wyeliminowanie reklam, które po prostu nie działają. Jeśli wydaje się, że konsumenci nie rozumieją reklamy, są zdezorientowani treścią lub odbierają niewłaściwą wiadomość, firma wie, że trzeba popracować. Może to być tak proste, jak zmiana przepływu, aby był bardziej logiczny. W innych przypadkach może wymagać bardziej rozległego przezbrojenia. Czasami reklama ma sens w rozwoju, ale nie działa w środowisku naturalnym. Firma może na przykład zdać sobie sprawę, że reklama zawiera treści, które konsumenci mogą przeczytać jako rasistowskie i obraźliwe.
Proces może również obejmować ocenę, czy jest odpowiedni dla docelowej grupy demograficznej. Testy kopiowania mogą wykazać, że ludzie, którzy mają coś z reklamy, uważają, że nie odpowiada to ich gustom lub doświadczają sprzecznych emocji. Docelowa grupa demograficzna może być znudzona lub niezainteresowana materiałem. Zmiany mogą zmienić prezentację i skupić uwagę konsumentów. Może to być szczególnie ważne, gdy firma rozszerza działalność na nowe kraje. Konsumenci w różnych regionach świata mogą różnie reagować na te same materiały reklamowe, a firma musi zrobić dobre wrażenie, gdy wchodzi na nowy rynek.