Weryfikacja zatrudnienia (VOE) to pisemna lub ustna weryfikacja szczegółów historii zatrudnienia danej osoby. Formalna weryfikacja procesu zatrudnienia, zwykle obejmująca weryfikację pisemną i ustną obserwację, jest częścią procesu aplikacyjnego, gdy osoba fizyczna ubiega się o kredyt hipoteczny lub inny rodzaj pożyczki. Informacje wymagane w ramach kontroli VOE będą się różnić w zależności od celu wniosku i agencji żądającej informacji. Typowa prośba poprosi pracodawcę o zweryfikowanie dat zatrudnienia, stanowiska i historii wynagrodzeń danej osoby. Pracodawcy często będą wymagać pisemnego zwolnienia od obecnego lub byłego pracownika przed przedstawieniem szczegółowych pisemnych weryfikacji.
Agencje pożyczkowe zażądają pisemnej weryfikacji zatrudnienia w celu sprawdzenia informacji dostarczonych im przez wnioskodawcę. Chcą zweryfikować prawdziwość informacji podanych we wniosku o pożyczkę, aby pomóc ustalić, czy wnioskodawca ma dochody i stabilność finansową niezbędną do wywiązania się ze zobowiązania dłużnego, które zostałoby zaciągnięte zgodnie z warunkami umowy pożyczki. Weryfikacja zatrudnienia to tylko jeden krok w procesie ubiegania się o pożyczkę, a informacje z VOE zostaną porównane z innymi dokumentami, które mogą obejmować deklaracje podatku dochodowego i odcinki wypłaty. Większość pożyczkodawców wymaga informacji w celu zweryfikowania co najmniej dwóch ostatnich lat historii zatrudnienia. Pożyczkodawcy często dzwonią do obecnego pracodawcy i proszą o ustne VOE tuż przed zatwierdzeniem pożyczki, aby sprawdzić, czy wnioskodawca jest nadal aktywnie zatrudniony i nie przeszedł ostatnio zmiany dochodu lub statusu zatrudnienia.
Osoby samozatrudnione zwykle nie mogą samodzielnie weryfikować informacji o dochodach lub zatrudnieniu, ponieważ proces ten ma na celu zapewnienie weryfikacji przez stronę trzecią. W zależności od pożyczkodawcy osoby prowadzące działalność na własny rachunek mogą być zobowiązane do poddania się dodatkowym procedurom weryfikacyjnym lub przedstawienia dodatkowego dowodu stałego dochodu. Dodatkowe dokumenty, takie jak księgi rachunkowe i zezwolenie na prowadzenie działalności, mogą być wymagane oprócz ewidencji podatku dochodowego i innych powszechnie wymaganych dokumentów. Jeśli wnioskodawca pracujący na własny rachunek pracuje z księgowym lub innym niezależnym specjalistą ds. finansów, osoba ta może zostać poproszona o dostarczenie informacji.
Weryfikacja zatrudnienia może być konieczna z innych powodów, w tym ubiegania się o nową pracę, adopcji dziecka lub w celach imigracyjnych i naturalizacyjnych. Mogą istnieć prawne ograniczenia dotyczące rodzaju informacji, które mogą być przekazywane przez pracodawcę, w szczególności w przypadku próśb osób trzecich przez telefon. Ilość i rodzaj informacji, które można zweryfikować, może się różnić w zależności od jurysdykcji, a także może zależeć od celu weryfikacji. Niektórzy pracodawcy mają własne wewnętrzne wytyczne dotyczące ochrony prywatności pracowników i często weryfikują tylko bardzo ograniczoną ilość informacji bez pisemnej zgody.